Buscamos Analista de Service Desk Junior para atuar em nosso cliente que esta localizado no Centro do Rio de Janeiro.
Aqui você atuará voltado aos objetivos do cliente e da empresa, objetivando a manutenção **Cliente X Empresa**, garantindo a excelência na execução dos serviços, de acordo com as demandas junto ao cliente e equipe:
Arquitetura de Microcomputador;
Suporte ao cliente e usuário;
Operação, manutenção em equipamentos;
Sistema operacional Windows:
**Responsabilidades e atribuições** #O que buscamos? =)**
- Conhecimento nas seguintes áreas/tecnologias:
- Atuação com arquitetura de microcomputador padrão IBM/PC,;
- Substituição de suprimentos e kits de manutenção em equipamentos de TIC em geral e Rede Local Windows TCP/IP;
- Manutenção corretiva em equipamentos de TIC, microcomputador, monitor, notebook, impressoras, scanners e nobreak.
**Requisitos e qualificações** Seu dia a dia =)**
- Diploma ou Certificado de conclusão em curso técnico em Tecnologia da Informação ou graduação na área de Tecnologia da Informação ou Engenharia Elétrica ou áreas correlatas;
- Certificação ITIL;
- Certificado de conclusão em curso de Segurança da Informação com base na ISO/IEC 27002, com carga horária mínima de 16 horas.
**Informações adicionais** BENEFÍCIOS TRADICIONAIS**:
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- Assistência Médica Amil
- Assistência Odontológica Amil
- Vale Refeição Alelo
- Vale Alimentação Alelo
- Seguro de Vida
- Auxílio Creche (somente para mães - crianças até 5 anos)
**BENEFÍCIOS COMPLEMENTARES**:
- Parcerias com Faculdades e instituições de ensino
- Reembolso de Certificações relacionadas a sua atuação
- Carreira - Aqui você é reconhecido pelo seu esforço e desenvolvimento
- Vitta - Telemedicina, exames, terapia on-line com integração ao Gympass
- Day Off - Super oportunidade de descansar e curtir seu dia de aniversário :)
A CTC é especializada em soluções de tecnologia e outsourcing, com mais de 25 anos no mercado e 2,5 milhões de atendimentos ao ano em mais de 100 clientes públicos e privados em todo o Brasil.
Somos uma empresa reconhecida como uma das PMEs que mais crescem no país. Além disso, há vários anos integramos o ranking das maiores companhias de TI reconhecidas pelo Anuário da Informática.
Precisamos de pessoas **diversificadas, talentosas, focadas** e **inovadoras **para construir soluções para o futuro. Faça parte deste time venha também ter **#orgulhoemserCTC**!
**IMPORTANTE**:
- Seus dados serão armazenados por um período de 2 anos para eventuais oportunidades, de acordo com a LGPD.
- A CTC não realiza processos de seleção que envolvam pagamentos de taxas, materiais ou cursos de qualquer espécie.