QUEM SOMOS? Venha fazer parte da _MAIOR plataforma de intermediação de eventos esportivos do Brasil_ Estamos no mercado de eventos esportivos há mais de _18 anos_, como plataforma de intermediação entre _atletas, fotógrafos e organizadores_. Somos uma empresa que valoriza as pessoas, a inovação e as iniciativas. Nosso clima de trabalho é_leve e acolhedor_. Somos um time _colaborativo_, focado em resultados e que alegra nossos clientes internos e externos todos os dias. Acreditamos que a energia que nossos clientes nos passam através dos _registros de momentos inesquecíveis_, seja um combustível para nosso dia a dia. Estamos à procura de um novo membro para a nossa equipe de Auxiliar de Atendimento ao Cliente Fotógrafo - QUAL SERÁ O SEU PAPEL?_ Como membro da nossa equipe, você será a chave para encantar nossos clientes, oferecendo soluções rápidas e eficientes para qualquer desafio que enfrentem. Suas principais responsabilidades incluirão: - Garantir a Satisfação do Cliente: Resolver dúvidas e problemas com agilidade e simpatia, seja por telefone ou online, utilizando seu conhecimento profundo sobre nossa empresa. - Rastrear Pedidos: Acompanhar os pedidos de compra, assegurando que todas as questões sejam resolvidas com sucesso. - Colaboração em Equipe: Trabalhar em conjunto com diferentes áreas internas para atender às necessidades dos clientes, contribuindo para a melhoria contínua de nossos produtos e serviços. - QUALIDADES QUE NOS ENCANTAM!_ Procuramos um profissional com o seguinte perfil: - Formação: Ensino médio completo ou curso superior em andamento. - Experiência: Pelo menos 1 ano de experiência em atendimento ao cliente. - Conhecimentos Técnicos: Familiaridade com o Pacote Office. - O QUE FARÁ VOCÊ SE DESTACAR:_ - Organização Incrível: Capacidade de gerenciar várias tarefas com eficiência. - Criatividade Inspiradora: Habilidade para pensar fora da caixa e criar soluções inovadoras. - Empatia Excepcional: Excelentes habilidades de relacionamento interpessoal. - Comunicação e Aprendizado: Comunicação clara e eficaz, com uma sede insaciável de aprender e se aprimorar. - Diferenciais: Cursos relacionados à área de atendimento ao cliente, encantamento, comunicação e gestão de conflitos são altamente valorizados. - BENEFÍCIOS QUE FAZEM A DIFERENÇA_ Na Foco Radical, valorizamos nossos colaboradores e oferecemos uma série de benefícios incríveis: - Vale Alimentação: Cartão Caju Visa no valor de R$880,00 por mês. - Plano de Saúde: Plano Nacional Unimed. - Convênios e Atividades: Convênio com o SESC e ginástica laboral duas vezes por semana. - Ambiente Saudável e Divertido: Frutas frescas no escritório e dia do picolé. - Ambiente Descontraído: Trabalhe em um local sem dress code. - Localização: Trabalho presencial em Florianópolis. Junte-se a Nós! Se você está pronto para fazer história e ser parte de um time que está transformando o mercado, essa é a sua chance! Venha para a Foco Radical e ajude-nos a encantar e transformar a experiência de nossos clientes. Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$1.900,00 - R$2.300,00 por mês Benefícios: - Assistência médica - Vale-alimentação - Vale-refeição - Vale-transporte Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira - Dias úteis e finais de semana - Turno de 8 horas Tipos de pagamento adicional: - 13º salário Possibilidade de deslocamento/mudança de local: - Florianópolis - SC 88200000: Deslocar-se ou se mudar para o local da vaga antes de começar a trabalhar (obrigatório)