Description A Racine Tratores é uma concessionária referência em qualidade, confiança e atendimento personalizado. Desde 1968, construímos nossa história com dedicação, comprometimento e profissionalismo. Sobretudo, valorizando o fator humano, por meio dos relacionamentos que cultivamos com nossos clientes e colaboradores, que são nosso maior patrimônio. Mais do que produtos líderes de mercado, oferecemos assistência técnica especializada, prestando serviços de qualidade e atendimento personalizado. Estes são nossos diferenciais: um pós-vendas engajado com a satisfação de nossos amigos clientes, somado ao dinamismo e à energia de nosso time comercial. Estamos em constante evolução, sempre buscando novas formas de inovar no atendimento e valorizar o relacionamento com nossos clientes, parceiros e colaboradores. Responsibilities Atendimento ao cliente (presencial e telefônico); Envio de promoções por e-mail e/ou WhatsApp; Auxiliar no armazenamento das peças nas prateleiras devidamente identificadas; Etiquetar peças; Auxiliar na organização e limpeza realizada periodicamente na expedição e estoque de peças; Solicitar peças para reposição; Auxiliar na conferência no recebimento dos volumes e na estocagem dos mesmos; Enviar de peças de transferência; Locomoção de peças (buscar e levar) para outras unidades, se for necessário; Locomoção de ferramentas para a oficina; Auxiliar na armazenagem, embalagem e envio das peças em garantia para análise do fornecedor/montadora, Participação ativa nos inventários de peças; Atender os profissionais envolvidos nos reparos executados dentro da assistência técnica e fora dela, quanto a entrega, lançamento sistêmico e recebimento no retorno de ferramentas; Notificar a gerência do departamento de assistência técnica quando observadas avarias nas ferramentas; Acompanhamento dos profissionais de auditoria de ferramentas. Prerequisites Domínio do pacote office; Organização; Trabalho em equipe; Boa comunicação. Experiences Plano de saúde e odontológico; Refeitório; Seguro de Vida; Subsídio para estudo; PPR (Programa de participação nos resultados).