Objetivo:
Nossa empresa está procurando por um profissional para realizar o papel de analista de sinistros.
O candidato escolhido deverá ser responsável por anlise e regulação de sinistros, garantindo que todos os processos sejam executados conforme as metas estabelecidas e as normas dos clientes.
Responsabilidades:
* Analisar os processos de sinistro para identificar divergências nos processos de orçamentação;
* Efetuar cotação de peças e insumos em fornecedores de autopeças para ajustar e reduzir custo dos orçamentos;
* Solicitar ajustes de orçamento junto às oficinas e esclarecer ocorrencias e divergências detectadas;
* Acompanhar processos nos casos de recorrência;
* Inserir dados dos processos em sistema computadorizado interno e manter atualizado;
* Participar de reuniões com clientes para alinhamento dos processos e apresentação de resultados;
* Elaborar relatórios de correção nos processos de relação e sinistros e submetê-los à aprovação da chefia;
* Treinar e orientar analistas juniores e plenos nas atividades e processos da área;