Vaga: Gestor(a) de Carteira & Aquisição de Consumidores – PJÁrea
: Comercial / Operações – Energia Solar (GD)
Local
: Cascavel/PR (presencial ou híbrido)
• Horário comercial
Contrato
: Pessoa Jurídica (PJ) – exclusivo
Remuneração
: Fixo mensal (PJ) + variável por ativação/performances da carteira + bônus por metas
Início
: Outubro/2025
Nossa Missão
Expandir a base de consumidores da
Cooperativa IBS
, garantindo a gestão completa da carteira: da
prospecção
à
ativação na concessionária
, e da
compensação
à
adimplência e retenção
dos cooperados.
O Que Você Fará (Responsabilidades)
Expansão e Vendas (Aquisição)
* Executar
prospecção
ativa (
outbound
) e gerenciar
leads
(
inbound
).
- Realizar a
qualificação técnica
dos clientes (classe tarifária e consumo).
- Elaborar
propostas de valor
e conduzir
negociações
de alto nível.
Onboarding e Ativação
* Promover
treinamentos, reuniões e apresentações
para cooperados sobre o modelo de negócio e as campanhas vigentes.
- Garantir a
conformidade contratual e documental
.
- Abrir e acompanhar fluxos (GD1/GD2) junto às concessionárias (do início à ativação da compensação).
- Orientar sobre a
autoleitura
quando aplicável.
Gestão e Saúde da Carteira
* Monitorar
ativamente a relação Geração x Consumo x Compensação dos cooperados.
- Realizar
comunicação de cobrança preventiva
.
- Focar em
retenção
e
expansão
(novas Unidades Consumidoras - UC's).
Processos e Dados
* Operar a ferramenta
Kommo
(ou outro CRM) gerenciando os funis de Cadastro, Documentação, Cobrança de Taxa e Confirmações.
- Manter
KPIs e relatórios
por concessionária atualizados.
Requisitos Essenciais
* Experiência sólida em
vendas e relacionamento B2B/B2C
(preferencialmente em setores de assinatura, energia,
fintech
ou telecom).
- Domínio de CRM
para follow-up e gestão de funis (Conhecimento em Kommo é um diferencial forte).
- Habilidade para
leitura e interpretação de faturas de energia
e noções de
classes tarifárias
.
- Excelentes habilidades de
Comunicação, Organização e Negociação
.
- Foco inegociável em metas
e resultados.
Diferenciais que Valorizamos
* Vivência em
Geração Distribuída (GD1/GD2)
.
- Experiência em
cooperativas/associações
.
- Noções da
Legislação do Setor
(Lei 14.300/2022 e REN 1.000/2021).
- Conhecimento em
Notion
e rotinas de
cobrança
.
KPI's
* UC's ativadas/mês
e
Prazo médio de ativação
.
- Taxa de conversão
por etapa do funil.
- Aderência documental
(
1ª submissão "clean"
).
- Índices de
Inadimplência e Recuperação
.
- NPS
/Satisfação do cooperado.
Modelo de Remuneração (PJ)
Estrutura competitiva e baseada em performance:
* Fixo PJ Mensal
(mediante emissão de Nota Fiscal).
- Variável por Performance
(Detalhes de faixas e metas serão apresentados na proposta final):
- Bônus por kWh ativado
(por concessionária).
- Comissão por Saúde da Carteira
(focada em
adimplência
, permanência e
churn
abaixo da meta
).
- Bônus por Metas Mensais/Trimestrais
(Coletivas e Individuais).
Estrutura e Infraestrutura (Responsabilidade do Contratado - PJ)
* Formalização:
Emissão mensal de NFS-e (com CNAE compatível: atividades comerciais, representação ou gestão).
Recursos:
Possuir equipamentos, conexão de internet estável para videoconferências e CRM, e disponibilidade para
deslocamentos locais
quando necessário