Descrição do Cargo
O objetivo principal desse cargo é identificar e resolver problemas de computadores que apresentam instabilidade ao serem ligados.
Resumo:
* Detectar a causa raiz dos problemas de estabilização do laptop/notebook.
Principais Responsabilidades:
Essa tarefa envolve realizar diagnóstico para determinar o problema específico. Isso inclui questionar o usuário sobre o histórico do equipamento, avaliar as condições de uso, verificar se há atualizações pendentes e diagnosticar se há algum problema com o sistema operacional ou hardware. Além disso, o profissional deve documentar todas as etapas do processo para garantir a eficiência e a eficácia da solução.
Habilidades e Qualificações Requeridas:
Para executar essa função com sucesso, é necessário ter conhecimentos avançados em resolução de problemas de hardware e software, além de habilidade em comunicação e documentação eficaz.
Benefícios:
Ao trabalhar nessa posição, você terá a oportunidade de desenvolver suas habilidades técnicas e aprender novas ferramentas e tecnologias. Além disso, você será parte de uma equipe dinâmica e colaborativa que busca fornecer soluções inovadoras para os nossos clientes.
Ambiente de Trabalho:
Nossa empresa oferece um ambiente de trabalho flexível e confortável, onde você pode se sentir à vontade para contribuir e crescer profissionalmente. Além disso, temos uma política de valorização dos funcionários, o que significa que todos são tratados com respeito e dignidade.