ANALISTA DE PROJETOS DE SISTEMAS CORPORATIVOS Venha integrar o time de tecnologia da maior empresa de lazer, entretenimento e eventos do sul do Brasil, considerada referência brasileira em turismo! Se você gosta de trabalhar em uma equipe com as melhores práticas e tecnologias, some sua experiência à nossa! Somos a empresa de hotelaria e eventos, líder na américa latina, expandindo sua operação para outras regiões e ampliando o nosso time de tecnologia. Você atuará com soluções de alto nível, inovações em projetos importantes de sistemas, sites e aplicativos. Qual será sua missão? Buscamos um(a) Analista de Sistemas Corporativos para atuar com suporte técnico, implantação, manutenção e condução de projetos de sistemas ERP e outros sistemas corporativos. A pessoa será responsável por acompanhar chamados de segundo nível, apoiar evoluções dos sistemas, conduzir projetos de implantação de TI e colaborar na melhoria contínua dos processos internos. Principais desafios: * Atuar na sustentação de sistemas corporativos (ERP e demais plataformas de gestão); * Conduzir projetos de implantação, desde o levantamento de requisitos até o go-live e pós-implantação; * Identificar, analisar e propor melhorias nos processos de negócio apoiados por sistemas; * Colaborar com as áreas de negócio para entender necessidades e apoiar soluções personalizadas. * Realizar atendimento de chamados de nível 2, com análise técnica e funcional das demandas; * Produzir e manter atualizada a documentação técnica e funcional dos sistemas; * Garantir o cumprimento dos SLAs junto às áreas usuárias; O que esperamos de você: * Ensino técnico ou superior concluído em Administração, Contabilidade, Projetos, TI ou áreas correlatas; * Experiência em condução de projetos de implantação de sistemas e projetos de TI; * Familiaridade com sistemas ERP ou sistemas de gestão empresarial; * Boa capacidade de organização, comunicação e trabalho em equipe; * Experiência com gestão de chamados (GLPI, Jira, Freshdesk ou similares); * Experiência prévia em suporte técnico; * Vivência em implantação de sistemas corporativos; * Será um diferencial possuir conhecimento na área contábil. * Será um diferencial conhecimento prévio em multipropriedade e incorporação imobiliária; * Será um diferencial experiência prévia em ERPs como TOTVS, sienge e outros.