Desejável estar cursando nível superior (área de TI será um diferencial)Habilidade com tecnologias;Conhecimentos em implantação de sistemas será um diferencial;Noções de cálculos financeiros.Enviar correspondências via e-mail aos cooperadosTreinar secretárias dos cooperados na utilização do Portal AutorizadorAtender e orientar as secretárias dos cooperados em situações de complicação no acesso e utilização do Portal e outras demandas referentes aos cooperadosAtender cooperados por telefone e/ou e-mail, receber as demandas geradas e buscar solução junto aos setores da Unimed e/ou Diretoria, quando necessário, para retorno aos cooperadosOperar o sistema no módulo Call Center para atender cooperados, familiares e secretárias para autorização de procedimentos de plano de saúdeGerar, atualizar e enviar aos cooperados as senhas de acesso ao Portal Autorizador