Empresa provedora de internet recruta profissional para o cargo de operador de telemarketing, para o Setor Cobrança. Horário: Segunda-feira a Sexta-feira - 11:40 as 18:00 - Sábados 08:00 as 14:20Dias: Segunda a sábado Estamos contratando um profissional para o setor de Cobrança, responsável por: Emissão de boleto/2º via de boleto/Pix; Verificação de Descontos; Promessa de pagamento; Mudança de vencimento; Adesão e Remoção de IP; Reativação; Cobrança ativa; Abertura de O.S para retirada de equipamento. Requisitos: Conhecimento básico de computadores, configurações e habilidades em programas de software de escritório; Experiência em cálculo; Habilidade em negociação; Capacidade de lidar com situações estressantes; Familiaridade com os procedimentos e serviços da empresa; Facilidade em se comunicar e trabalhar em equipe; Não estar em período de experiência. Responsabilidades e atribuições iniciais: Realizar atendimentos receptivos via ligação e WhatsApp; Monitoramento de filas; Responsável por reduzir a inadimplência; Trabalhar em equipe para alcançar os objetivos do setor; Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo. Requisitos: ensino médio completo - ter superior a dezoito anos - residir em Macaé-RJ; Benefícios: ticket refeição/alimentação - convênio farmácia - plano de internet - convênio médico - seguro de vida Carga horária: 36 horas semanais. Escala 6X1