Vaga: Consultor(a) de Atendimento I
Local: Belo Horizonte - Bairro Funcionários/MG
Horário: Segunda a sexta, das 08h30 às 18h00
Modelo de trabalho: Presencial
Principais atividades
Realizar atendimento presencial aos motoristas parceiros da 99;Esclarecer dúvidas sobre a plataforma, processos e serviços;Apoiar os motoristas na resolução de demandas e orientá-los sobre a melhor utilização dos recursos disponíveis;Registrar atendimentos e acompanhar solicitações em sistema;Realizar orientações e treinamentos básicos quando necessário;Atuar com foco na qualidade do atendimento e na experiência do motorista.
Perfil que buscamos
Buscamos profissionais com experiência em atendimento ao público e facilidade para se comunicar e resolver problemas. Valorizamos candidatos com vivência em áreas como atendimento ao cliente, varejo, supermercados, recepção, hotelaria, vendas, SAC, call center ou funções similares que envolvam contato direto e constante com clientes.
Requisitos
Ensino médio completo (superior cursando será um diferencial);Experiência anterior com atendimento ao cliente;Conhecimento básico em Excel e Pacote Office;Disponibilidade para trabalho presencial de segunda a sexta-feira.
Salário e Benefícios
Salário: R$ 1.805,43
Vale Refeição: R$ 31,00 por dia;Vale Transporte;Assistência Médica Unimed (coparticipação e desconto de 20%);Contratação CLT.
* Local de trabalho: Belo Horizonte, MG
* Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
* Jornada: Período Integral
* Área e especialização profissional: Logística - Atendimento
* Nível hierárquico: Trainee