Aqui está uma oportunidade para se destacar em uma equipe dinâmica.
Descrição do Cargo
O Líder de Operações será responsável por liderar a equipe de operadores de equipamentos e agentes de bagagem e rampa, promovendo o desenvolvimento profissional do grupo e coordenando as atividades inerentes ao atendimento de aeronaves em solo. Além disso, você ficará encarregado de realizar procedimentos de inspeção visual na fuselagem da aeronave nas chegadas e partidas, coletar e compartilhar dados e informações referentes à operação a ser processada e definir responsabilidades para o grupo de trabalho.
Ao contratar este profissional, nossa empresa busca alguém que seja capaz de analisar irregularidades ou situações de risco identificadas e atuar na correção e prevenção através de briefings operacionais e relatórios para outros setores envolvidos. Seja ainda capaz de identificar oportunidades de melhoria nos processos de rampa e propor soluções eficazes para garantir a pontualidade dos voos com qualidade e segurança.
Requisitos e Qualificações
* Educação superior é um diferencial;
* Visão analítica e sistemática para tomadas de decisões;
* Disponibilidade de horário;
* Conhecimento intermediário no pacote Office;
* Conhecimento em processo de atendimento ao cliente;
* Capacidade de liderança e gestão de pessoas.
No que diz respeito aos aspectos físicos exigidos, cabe salientar a importância da coordenação motora ampla e fina, destreza, articulação dos membros superiores e inferiores e postura em bipedestação para desenvolver suas atividades, locomoção e deambulação pelo aeroporto e condução do veículo para transportes internos.
Além disso, precisamos de alguém que tenha acuidade visual para conduzir veículos à serviço da empresa, suportar a equipe e acompanhar atividades operacionais, bem como percepção auditiva para atendimento telefônico e detecção de sinais sonoros emergenciais.
A última característica necessária é a capacidade de atenção, concentração, habilidade organizacional, criatividade, interpretação de dados e iniciativa para solução de situações causais.
Se você se encaixa nessa descrição, nós queremos conhecê-lo!
Sobre a Empresa
Nossa empresa opera em 30 aeroportos, atendendo às principais companhias aéreas nacionais e internacionais, sempre dedicados a cumprir nossas funções com ética, qualidade, expertise e excelência.
A nível global, somos líderes mundiais em fornecer serviços aéreos e temos mais de 46.000 colaboradores em 38 países, atendendo mais de 347 clientes em 136 aeroportos.