Auxiliar na identificação de melhorias no processo de comunicação com o cliente; Auxiliar no estudo de mercado (vendas / comunicação externa / concorrência); Criação de materiais de apoio (E-mail mkt/ mala direta/ arte de comemorações/ elaboração de textos para site e material impresso); Auxiliar na elaboração de planos para divulgação dos serviços e marca PDC; Auxiliar na análise da Pesquisa de satisfação do cliente; Realizar anúncios informativos e press-releases para mídias em geral; Atualizar cadastro de clientes no banco de dados CRM, gerar relatório de desempenho de vendas; Realizar cotações para impressão de material gráfico de divulgação de serviços; Realizar envio de material de apoio para colaboradores; Tracking de eventos, quando necessário. Escolaridade Mínima: Ensino Superior