Estamos procurando alguém organizado, proativo e com perfil comercial para ser nosso Agente de Reservas. Queremos que você ofereça um atendimento incrível e ajude a gente a aumentar as vendas do hotel.
O que você vai fazer:
- Atender e processar pedidos de reservas;
- Fazer o acompanhamento dos pré-pagamentos e ficar de olho nos prazos;
- Manter os sistemas de reservas atualizados (Holidex, CMNet, B2B);
- Apresentar tarifas, pacotes e serviços do hotel;
- Informar sobre eventos e atrações locais aos nossos clientes;
- Seguir os padrões de qualidade e as regras de proteção de dados (LGPD).
Queremos alguém focado em resultados, atento aos detalhes e que saiba lidar com várias tarefas com agilidade e calma. Se você adora se comunicar, organizar demandas e garantir a satisfação do cliente desde o primeiro contato, venha trabalhar com a gente
Estamos ansiosos para receber seu currículo
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Formação desejada:
* Turismo, Ensino Superior
* Hotelaria, Ensino Superior
Idiomas:
* Inglês (Avançado)
* Plano Odontológico
* Vale Transporte
* Ações Motivacionais
* Programas de Treinamento
* Sala de Descompressão
* Estacionamento
* Plano de Academia TotalPass
* Lavanderia para Uniforme
* Traslado Metrô-Hotel
* Uniforme
* Plano de Saúde
* Refeição no local
* Seguro de Vida