Requisitos necessários para esse novo desafio: - Experiência na área de Gestão de Projetos - Experiência atendimento ao cliente, - Levantamento de necessidades e oportunidades de melhorias, - Estudo de viabilidade - Realização de reuniões de kick off, - Acompanhamento de atividades - pré e pós-implantação - e monitoramento de indicadores, com reporte de resultados ao cliente e à alta administração. - Utilização de ferramentas como PDCA e MASP no desenvolvimento de projetos.