Responsabilidades:- Desenvolver estudos e análises de indicadores de clientes;
- Acompanhar todo ciclo de vida do cliente (Ótica do funil de campanhas de E-mail Marketing);
- Análise e gestão dos indicadores operacionais das lojas;
- Criar jornadas de campanhas de CRM (E-mail Marketing);
- Automatizar Integrações e processos diários e rotinas manuais;
- Construir/Testar hipóteses com segmentações avançadas de clientes;
- Utilizar o orquestrador de campanhas de marketing direto Salesforce para comunicações de E-mail MKT, SMS, entre outros;
- Realizar analises pontuais com base em solicitações das áreas clientes (Comercial, Marketing, E-commerce e outros);
- Análises comparativas das informações disponibilizadas pelo Time de BI.Requisitos:- Superior completo;
- Necessário Excel: Nível Avançado;
- Diferencial conhecimento em Salesforce;