Vaga presencial em São José do Rio Preto/SP Sobre a vagaEstamos em busca de uma pessoa organizada, comunicativa e proativa para atuar como Secretária Comercial e Relacionamento em nossa clínica de harmonização facial.Você será responsável pelo primeiro contato com pacientes, organização da agenda, acompanhamento comercial, gestão de prontuários e relacionamento contínuo com nossa base de pacientes.Buscamos alguém que goste de lidar com pessoas, tenha facilidade com tecnologia e queira crescer profissionalmente em um ambiente acolhedor, profissional e em constante evolução. Principais responsabilidadesAtendimento e Relacionamento Realizar o atendimento inicial de pacientes via WhatsApp, telefone e presencialmente; Recepcionar pacientes naclínica; Confirmar consultas e procedimentos; Realizar acompanhamento pós-procedimento; Manter relacionamento ativo com pacientes; Realizar pesquisas de satisfação quando necessário. Comercial Atender leads oriundos das campanhas de marketing e redes sociais; Esclarecer dúvidas iniciais dos pacientes; Realizar follow-up de avaliações e orçamentos; Acompanhar pacientes queainda não fecharam tratamentos; Reativar pacientes antigos da clínica; Auxiliar no acompanhamento de metas e indicadores comerciais. Administrativo Organizar e controlar a agenda da clínica; Cadastrar pacientes e manter informações atualizadas no sistema; Organizar prontuários e documentos; Registrar informações deatendimentos; Auxiliar na organização dos processos internos da clínica. Requisitos Boa comunicação verbal e escrita; Facilidade para lidar com pessoas; Organização e atenção aos detalhes; Conhecimento básico de informática; Facilidade para utilizarsistemas e ferramentas digitais; Proatividade e responsabilidade. Diferenciais Experiência com atendimento ao cliente; Experiência em vendas ourelacionamento comercial; Experiência com CRM; Experiência em clínicas, consultórios ou empresas de serviços; Conhecimento em WhatsAppBusiness; Familiaridade com Excel ou Google Sheets. O que oferecemos Ambiente profissional e acolhedor; Oportunidade de crescimento e desenvolvimento; Participação ativa no crescimento da clínica; Treinamento e suporte para adaptação às rotinas da empresa. Interessou? Envie seu currículo e uma breve apresentação contando sua experiência profissional e por que gostaria de trabalhar conosco.