Operador(a) de telemarketing - SEMCONT Vaga disponível também para PCD ( Pessoa com deficiência ) Remuneração: - R$R$ 8,22 por hora. - 13º salário Benefícios: - Vale alimentação - Vale transporte - Seguro de vida Jornada: Seg à Sab das 07:00H 14:00H / 14:00H 21:00H Principais atividades e responsabilidades: - Atender clientes que procuram a central para esclarecimento de dúvidas sobre os produtos e serviços da empresa; - Realizar ligações quando necessário; - Preencher planilha de controle de ligações feitas e recebidas; - Redirecionar as ligações recebidas para os setores corretos, quando necessário. Pré-requisitos - Ensino médio completo (obrigatório); - Ter experiência com teleatendimento (diferencial); - Saber operar o pacote Office, principalmente Excel e Word (básico); - Ter boa comunicação oral e escrita; Habilidades - Ter jogo de cintura para lidar com clientes de diversos perfis; - Ser um bom ouvinte para entender as demandas dos clientes; - Ter senso colaborativo para auxiliar colegas de trabalho a resolver situações críticas. Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$8,22 - R$8,94 por hora Benefícios: - Seguro de vida - Vale-alimentação - Vale-transporte Escolaridade: - Ensino Médio completo (obrigatório)