Operador(a) de telemarketing - SEMCONT
Vaga disponível também para PCD ( Pessoa com deficiência )
Remuneração:
* R$R$ 8,22 por hora.
* 13º salário
Benefícios:
* Vale alimentação
* Vale transporte
* Seguro de vida
Jornada: Seg à Sab das 07:00H 14:00H / 14:00H 21:00H
Principais atividades e responsabilidades:
* Atender clientes que procuram a central para esclarecimento de dúvidas sobre os produtos e serviços da empresa;
* Realizar ligações quando necessário;
* Preencher planilha de controle de ligações feitas e recebidas;
* Redirecionar as ligações recebidas para os setores corretos, quando necessário.
Pré-requisitos
* Ensino médio completo (obrigatório);
* Ter experiência com teleatendimento (diferencial);
* Saber operar o pacote Office, principalmente Excel e Word (básico);
* Ter boa comunicação oral e escrita;
Habilidades
* Ter jogo de cintura para lidar com clientes de diversos perfis;
* Ser um bom ouvinte para entender as demandas dos clientes;
* Ter senso colaborativo para auxiliar colegas de trabalho a resolver situações críticas.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$8,22 - R$8,94 por hora
Benefícios:
* Seguro de vida
* Vale-alimentação
* Vale-transporte
Escolaridade:
* Ensino Médio completo (Obrigatório)