Principais responsabilidades:
- Realizar Pré venda, acompanhar as vendas e pós-vendas para o público profissional, fornecendo informações através de atendimento telefônico ou via mensagens, seja ativo ou receptivo;
- Prospectar novos clientes através de pesquisa pela internet;
- Monitorar a carteira de clientes ativos e inativos, realizando a manutenção e reativação de clientes;
- Providenciar o reenvio de produtos quando há extravios, mediante autorização da gerência;
- Realizar a solicitação para análise de crédito dos clientes, fazendo a devida garantia de cheques e acompanhar os trâmites internos;
- Realizar a prévia de documentos para abertura de cadastro de cliente novos
- Acompanhamento e monitoramento do rastreio de entregas junto a departamento de Logística.
- Preencher planilha de acompanhamento de clientes.
**Requisitos**:
- Domínio no Pacote Office (especialmente Excel e Word), informática e canais eletrônicos;
- Experiência com vendas e negociação voltadas para área de vendas à distância;
- Experiência com atendimento ao cliente;
- Será um diferencial ter conhecimento do mercado de cosméticos/dermocosméticos.
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte
- Seguro de Vida
- Desconto em produtos