Olá, que bom receber você aqui A Orguel está à procura de talentos para se juntar a um time incrível, que tem mais de 1000 colaboradores espalhados pelo Brasil. Um destes talentos pode ser vocêSe você tem vivência com implementação e administração dos sistemas corporativos, buscando detectar e solucionar problemas ou dificuldades na sua utilização, garantindo o cumprimento dos requisitos dos clientes (SLA / nível de serviço) no que se refere à disponibilidade dos sistemas através do atendimento, registro e resolução das solicitações, gosta de trabalhar em equipe, essa oportunidade é para você Leia atentamente as informações abaixo e candidate-seAqui, valorizamos e incentivamos cada pessoa em sua individualidade, em um ambiente de trabalho saudável e colaborativo. Todas as nossas vagas são inclusivas e abertas a profissionais PCDs. Que tal se juntar a nós? Vem ser OrguelResponsabilidades e atribuiçõesComo Analista de Sistemas JR, suas responsabilidades serão:Atendimento de chamados através do sistema de Service Desk, prestando suporte inicial aos usuários;Análise e resolução de demandas relacionadas ao ERP Protheus, incluindo orientação aos usuários sobre a utilização do sistema;Atendimento remoto para restabelecimento de operações e serviços de TI, garantindo a continuidade dos processos;Escalamento de chamados para o Analista de Suporte, quando necessário, após esgotadas as possibilidades de resolução no primeiro nível;Elaboração de treinamentos, manuais e documentação de procedimentos internos para auxiliar na capacitação dos usuários. Horário: Segunda à Sexta - 8:00h às 18hRequisitos e qualificaçõesPara ocupar este cargo, os requisitos mínimos são:Estudantes a partir do 3º período de Sistemas de Informação ou áreas correlatas.Procuramos alguém criativo e comunicativo com muita vontade de aprender, que possa ajudar nas melhorias;Conhecimento em T-SQL ou linguagens equivalentes.Conhecimento em Protheus.Será um diferencial se você possuir:Cursando Pós Graduação em Tecnologia e/ou Áreas Correlatadas.Informações adicionaisAo entrar para o nosso time, a Orguel oferece os seguintes benefícios Transporte: Vale Transporte ou Fretado para facilitar seu deslocamento. Alimentação: Refeitório na empresa com uma refeição preparada com carinho. Assistência Médica e Odontológica: Para você e seus dependentes. Priorizamos o seu bem-estar e a saúde da sua família. Seguro de Vida: Suporte para quem você ama, em momentos difíceis. Previdência Privada: Para planejar o seu futuro com mais tranquilidade. Auxílio Bolsa Estudos: Para você crescer e se desenvolver (conforme nossa política interna). Universidade Orguel: Acesso ilimitado aos cursos da UO, para você aprender como quiser, quando quiser. Wellhub (Gympass): Para cuidar do seu bem-estar físico e mental. Day-off de Aniversário: No mês do seu aniversário, um dia de folga para celebrar Cartão de Natal: Um presente especial para celebrar o fim de ano. (PPR) Programa de Participação nos Resultados: Valorizamos o seu desempenho, você cresce, a gente reconhece. Show more Show less