Missão da posiçãoTransformar a base de clientes Greenn em um ecossistema ativo, engajado e conectado, criando experiências, incentivos e estruturas de relacionamento que aumentem:Retenção Crescimento dos clientes Networking entre produtores Senso de pertencimento à marca O objetivo é fazer com que a Greenn deixe de ser apenas uma plataforma e se torne uma comunidade de crescimento para produtores digitais.Principais Responsabilidades Estruturar e evoluir a gamificação da plataformaDesenvolver e aprimorar programas de reconhecimento por faturamento e performance Criar réguas de reconhecimento e progressão Estruturar prêmios e experiências de conquista Criar gatilhos automáticos de ativação quando metas forem atingidas Propor novos níveis e dinâmicas de progressão Criar experiências e eventos para diferentes níveis de produtoresDesenvolver calendários de eventos e encontros exclusivos Criar ações de crescimento por faixa de faturamento Estimular networking estruturado entre produtores Criar experiências memoráveis online e presenciais Criar jornadas de reconhecimento por marcos atingidosCada conquista do cliente deve gerar:Reconhecimento Comunicação personalizada Benefícios ou experiências exclusivas Convites para grupos ou eventos estratégicos Representar a comunidade em eventosAtuar como host e representante da comunidade em eventos Greenn Conectar clientes estratégicos Criar experiências premium em eventos parceiros Desenvolver comunidades e grupos estratégicosEstruturar grupos por nicho ou especialidade Criar governança e dinâmica de troca Desenvolver lideranças internas dentro da comunidade Garantir que os grupos gerem crescimento real entre membros Monitorar impacto e crescimento da comunidadeCriar e acompanhar métricas como:Participação ativa dos clientes Retenção por faixa de faturamento Crescimento médio dos membros engajados Impacto em LTV e churn NPS da comunidade Comunidade aqui é estratégia de crescimento, não apenas engajamento social.Perfil IdealBuscamos alguém que tenha:Experiência com construção de comunidades ou ecossistemas digitais Facilidade de comunicação e relacionamento Forte organização e capacidade de execução Mentalidade estratégica e visão de crescimento Capacidade de liderar iniciativas e mobilizar clientes DiferenciaisExperiência com infoprodutores ou creator economy Experiência com eventos e ativações Experiência com gamificação e programas de incentivo O que essa posição NÃO éNão é social media Não é atendimento ao cliente Não é gestão de grupos de WhatsApp Não é marketing de conteúdo É arquitetura de comunidade e crescimento de ecossistema.