Overview
Vaga: Mensageiro - Grand Mercure São Paulo Itaim Bibi
Descrição da empresa: Somos uma empresa que valoriza o trabalho em equipe, pois através da colaboração podemos aprender e conquistar os melhores resultados. Acolhemos e valorizamos ideias para transformar positivamente nossas realidades.
Nosso Compromisso com a Diversidade & Inclusão – Diversidade & Inclusão para a Accor significa acolher cada um e respeitar suas diferenças, priorizando apenas qualidades e habilidades na ampliação de oportunidades de emprego e desenvolvimento. Nossa ambição é proporcionar emprego com propósito, e uma cultura acolhedora, excelentes condições de trabalho e promover o desenvolvimento de todas as pessoas, incluindo pessoas com deficiência. Não hesite em nos informar de quaisquer necessidades específicas que possa ter para que possamos levá-las em consideração.
Por que trabalhar para a Accor? Somos muito mais do que um líder mundial. Sejam bem-vindos como você é e você poderá encontrar um trabalho e uma marca que correspondam à sua personalidade. Apoiamos você a crescer e aprender todos os dias, garantindo que o trabalho traga um propósito à sua vida, para que, durante sua jornada conosco, você possa continuar a explorar as possibilidades ilimitadas da Accor. Ao ingressar na Accor, cada capítulo de sua história é sua para escrever e juntos podemos imaginar a hospitalidade de amanhã. Faça o que você ama, cuide do mundo, ouse desafiar o status quo #BELIMITLESS
Responsabilidades
* Recepcionar os hóspedes/clientes na chegada ao hotel, abordando-os, retirando bagagens, acompanhando-os ao apartamento, apresentando as instalações e prestando informações gerais sobre a unidade e outros.
* Executar serviços de entrega de documentos, encomendas e outros nos apartamentos, atendendo às solicitações dos hóspedes, bem como controlar envio e recebimento de malotes.
* Zelar pela conservação e limpeza da área de recepção, cuidar das bagagens, zelando pela integridade e segurança, bem como identificá-las corretamente, afixando o ticket de bagagem.
* Manter a organização e controle dos itens guardados no Maleiro, tais como protocolos, malas e etc.
* Intermediar informações entre os pedidos de táxi e taxistas.
Qualificações
* Ensino Médio Completo
* Pacote Office
* Discrição, Agilidade, Disciplina, Simpatia, Comunicação e Atenção a detalhes
Competências Requeridas ACCOR
* Autoconfiança
* Iniciativa/Proatividade
* Comunicação
* Espírito de equipe
* Sensibilização e melhoria contínua do negócio
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