Description Estamos em busca de um Gerente de Negócios | Projeto SAP IS-U (CCS/CRM) que será responsável pela liderança de negócio no projeto de implantação do SAP IS-U (CCS/CRM), atuando como elo estratégico entre as áreas comerciais, de atendimento e faturamento e a frente de tecnologia. Responsável por garantir que a solução implementada atenda aos objetivos de transformação do negócio, com foco em eficiência operacional, qualidade no atendimento ao cliente e aderência regulatória do setor elétrico. A nossa empresa é feita por gente. Nós já fazemos parte do seu dia. Agora, queremos que você faça parte do nosso dia a dia. Traga a sua energia para a Light ! Responsibilities Seus desafios serão: Liderar a frente de negócio do projeto SAP IS-U (CCS/CRM), garantindo alinhamento entre estratégia, operação e tecnologia. Definir e validar os processos 'to be' das áreas comerciais, incluindo faturamento, atendimento, gestão de contratos e serviços ao cliente. Atuar na priorização de requisitos de negócio e tomada de decisão junto às lideranças executivas. Acompanhar indicadores de desempenho e garantir que os ganhos esperados do projeto sejam capturados. Coordenar a participação das áreas usuárias nos ciclos de testes (SIT e UAT), assegurando qualidade e aderência dos processos. Gerenciar riscos, impactos organizacionais e mudanças decorrentes da implantação. Promover o engajamento das áreas de negócio e conduzir a gestão da mudança. Garantir conformidade com requisitos regulatórios e políticas internas. Prerequisites O que é necessário você ter: Formação superior completo. Sólido conhecimento dos processos comerciais de utilities (faturamento, atendimento, medição e cobrança). Experiência em projetos SAP IS-U, CCS e CRM. Capacidade de liderança e gestão de stakeholders em ambientes complexos. Visão estratégica com forte orientação a resultados e eficiência operacional. Conhecimento de regulação do setor elétrico (ANEEL) e suas implicações nos processos comerciais. Habilidade analítica para avaliação de impactos e tomada de decisão. Experiences O que temos para você: Vale Alimentação; Vale Refeição; Assistência médica; Assistência odontológica; Auxilio farmácia; Participação nos Lucros ou Resultados; Previdência privada; Wellhub; Seguro de vida; Convênio com empresas parceiras; Programa de treinamentos.