Buscamos um profissional para auxiliar na integração das operações de marketing, vendas e customer success, garantindo suporte aos processos internos e o alinhamento entre os times.
Responsabilidades:
* Auxiliar no alinhamento entre os times de marketing, vendas e customer success, garantindo que as informações fluam de forma clara e organizada entre essas áreas.
* Colaborar na gestão de plataformas como HubSpot, auxiliando na atualização de dados, organização de leads e automação de tarefas simples.
* Coletar e organizar dados de vendas, marketing e CS, produzindo relatórios básicos em Excel que ajudem a identificar oportunidades e desafios.
* Ajudar no levantamento de informações para o mapeamento de processos de vendas, marketing e customer success, identificando gargalos e sugerindo melhorias simples.
* Auxiliar na atualização e acompanhamento de métricas-chave, como número de leads gerados, taxa de conversão e retenção de clientes.
* Trabalhar junto com os times de marketing, vendas e customer success para implementar novos processos e acompanhar a adaptação das operações.
Requisitos:
* Conhecimento técnico ou familiaridade com a ferramenta Hubspot.
* Habilidade para criar planilhas, gerar relatórios e fazer análises simples de dados em Excel.
* Familiaridade com conceitos de marketing, vendas ou operações de empresas B2B.
* Capacidade de organizar dados e tarefas de forma eficiente, mantendo uma comunicação clara com os times envolvidos.
* Interesse em aprender mais sobre operações de receita, automação de processos e o funcionamento de ferramentas como HubSpot.
* Habilidade para se comunicar de forma clara com os times internos e stakeholders.
Diferenciais:
* Experiência anterior com análises de dados ou suporte administrativo.
* Conhecimento e experiência em Hubspot será considerado um plus.
* Interesse em ferramentas de automação e otimização de processos.
* Familiaridade com ferramentas de visualização de dados será um diferencial, mas não é obrigatório.