Carreira de Alta Responsabilidade em Suporte Técnico
A Dexian busca um profissional altamente qualificado para atuar como suporte técnico de Nível 3 e resolução de problemas para os componentes da infraestrutura de mensageria e colaboração em todo o mundo (Microsoft Exchange 2013/2019/O365).
O objetivo principal desse papel é projetar e implementar soluções de automação de infraestrutura, participar de atividades de projetos globais para aprimorar os sistemas de mensageria (Exchange e ProofPoint) e introduzir novas soluções de produtividade. Além disso, você utilizará soluções de infraestrutura e aplicações de nível corporativo, colabore com parceiros internos e fornecedores externos, suporte soluções em nuvem (privada e pública), participe de workshops e conferências, trabalhar dentro de um framework ágil em um ambiente multicultural.
* Responsabilidades:
* Projetar e implementar soluções de automação de infraestrutura;
* Participar de atividades de projetos globais para aprimorar os sistemas de mensageria;
* Utilizar soluções de infraestrutura e aplicações de nível corporativo;
* Colaborar com parceiros internos e fornecedores externos;
* Suportar soluções em nuvem (privada e pública);
* Participar de workshops e conferências;
* Trabalhar dentro de um framework ágil em um ambiente multicultural;
Habilidades Requeridas:
* Conhecimento e experiência com Microsoft Exchange 2013/2019 e Office 365;
* Sólidos conhecimentos em scripts com PowerShell;
* Conhecimento em automação com DSC;
* Experiência com sistemas operacionais Windows Server, IIS, SQL e tecnologias de virtualização;
* Princípios de design de sistemas;
* Ferramentas de monitoramento (ex: SCOM, Datadog);
* Processos de backup e restauração;
* Planejamento de recuperação de desastres;
* Experiência com administração ou implantação em plataformas de nuvem IaaS;
* Experiência em engenharia e design de novas soluções;
* Experiência em automação (instalação, configuração, monitoramento, etc.);
* Facilidade para aprender rapidamente;
* Desejo de trabalhar em um ambiente ágil, dinâmico e em constante evolução;
* Paixão por aprendizado contínuo e compartilhamento de conhecimento;