Descrição do Cargo
O gerente de Operações Cloud será responsável por liderar o time de sustentação Cloud, garantindo estabilidade e governança dos ambientes em nuvem.
* Liderar tecnicamente o time de sustentação Cloud;
* Resolver incidentes de alta complexidade com habilidade;
* Apoiar a equipe de Suporte N2/N3 em ações corretivas e preventivas;
* Implementar melhorias em automação e observabilidade em ambientes AWS;
Papéis e Responsabilidades:
1. Desenvolver e implementar planos para garantir a disponibilidade e desempenho dos sistemas;
2. Gerenciar e monitorar os recursos de infraestrutura;
3. Desenvolver e manter procedimentos operacionais padronizados (POPs);
4. Garantir a aplicação das práticas ITIL de forma eficaz;
5. Participar de reuniões técnicas e operacionais para discutir estratégias e soluções;Tecnologias relevantes: AWS, Azure, Google Cloud Platform.
Requisitos essenciais:
* Experiência profissional relevante na área de TI;
* Conhecimento avançado de tecnologias de cloud computing;
* Habilidades de comunicação eficazes;
* Análise de dados e resolução de problemas;
* Conhecimento de metodologias de desenvolvimento ágil e incrementado.
Vantagens:
* Mecanismo de promoção baseado no mérito;
* Plano de carreira claro e direcionado;
* Sistema de feedback constante e construtivo;
* Diversas oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional;
* Benefícios como plano de saúde, auxílio alimentação e vale-transporte.