Visão geralGosta de estar em movimento, resolver problemas e ter cada dia um novo desafio?Estamos em busca de um Técnico de Suporte I – Field Service para atuar em campo, com carro da empresa, prestando suporte técnico presencial nas unidades do nosso cliente e garantindo que tudo funcione perfeitamente!Responsabilidades e atribuiçõesO profissional será responsável pelo suporte técnico presencial aos clientes, realizando instalação, manutenção e troubleshooting em hardware e software, em ambiente Linux, e em antenas, câmeras, roteadores, automações de bombas de combustíveis, componentes elétricos e eletrônicos.Necessário Mais de 1 ano de CNH sem impeditivosDisponibilidade para trabalhos eventuais aos finais de semana, feriados e disponibilidade para viagens.Necessário ter resiliência, foco, comprometimento, organização, boa comunicação e assiduidade;
Requisitos e qualificaçõesComportamento ProfissionalBom relacionamento interpessoal e de fácil comunicação.Conhecimentos TécnicosConhecimento básico em Linux (comandos essenciais e navegação no sistema)Experiência com Shell Script (.Sh) básicoExecução de pacotes e troubleshooting em LinuxLeitura e análise de logs e syslog.Conhecimento em cabeamento (crimpagem, identificação, organização, passagem, alimentação POE e testes)Noções de redes (configuração de IP, DHCP, troubleshooting básico)Habilidade para atendimento presencial e suporte técnicoDiferenciais:Conhecimento em Python para automação simplesConhecimento técnico em Elétrica, eletrônica ou Automação IndustrialConhecimento no Service Now e FSM (Field Service Management) e Controle de Estoque (solicitação de peça).Informações adicionaisO que oferecemos para você? Vale Refeição ou Alimentação;
Assistência médica e Odontológica;
Convênio Farmácia (descontos na compra de medicamentos);
Seguro de Vida;
TIVIT Club (descontos e parcerias com as melhores lojas);
PAC - Programa de aceleração de carreira;
Reembolso para certificações;
MOBIFLIX – Nossa academia corporativa tem cursos presenciais e online, alinhados as novas tendências do mercado de tecnologia;
Plataforma online de crédito consignado, a TIVIT te ajuda a realizar os seus objetivos pessoais como reforma no seu apê/casa, financiar estudos e quitar dívidas, de acordo com as regras e políticas da cia;
Programa de Apoio Pessoal com orientação psicológica, financeira e jurídica em parceria com a Alelo. Acreditamos que o presente é plural e a inclusão transforma, por isso, todas as pessoas são bem-vindas em nossas vagas, para promovermos um ambiente de trabalho inclusivo, de respeito, justiça e equidade.Topa embarcar nesse desafio com a gente? #vemserTIVIT- Local de trabalho: Florianópolis, SC- Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT- Jornada: Período Integral- Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Infraestrutura- Nível hierárquico: OperacionalVALORIZADOTempo de experiência: Entre 1 e 3 anos