Quer mover a sua carreira na Motiva? A Motiva é o lugar certo para o seu talento, onde você pode escolher o caminho que deseja seguir juntamente com uma empresa que melhora a vida das pessoas através da mobilidade. Nos comprometemos emconstruir uma cultura cada vez mais diversa e valorizamos a inclusão de todas as pessoas independente de cor, etnia, religião, idade, identidade de gênero, orientação sexual ou deficiência, promovendo um ambiente inclusivo e com equidade de oportunidades. Responsabilidades e atribuições Conciliações entre os sistemas suportados, consistência de fechamento, reprocessamento de dados; Atualizar versões de soluções de arrecadação; Realizar atualizações de versões das soluções suportadas; Acompanhar atualizações realizadas pelo time de projeto; Apoiar os times de Infraestrutura e Si nas paradas técnicas; Realizar procedimentos necessários para correta parada das soluções suportadas; Gerar relatório técnico das atividades; Acompanhamento de Migrações Servidores, configurações dos sistemas de arrecadação; Atendimento de chamados das soluções suportadas prezando a satisfação do cliente; Acompanhar indicadores de performance, prezando pelos procedimentos necessários; Realizar atendimento de rotinas diárias e conciliação de receita. Criação de querys para monitoramento de ambiente e aplicações; Acionamento de equipe de banco de dados quando necessário; Gerar relatórios detalhados de incidente em caso de falhas com alto impacto ou críticas; Acompanhar e criar mecanismos de controle para que seja possível identificação de falha dentro de prazo contratual; Atendimentos em Plantão. Requisitos e qualificações O que esperamos de você: Ensino Superior Cursando/Completo em Engenharia da Computação, Ciência da Computação, Análise de Sistemas, Sistemas de Informação, Gestão em Tecnologia da Informação, Superior Tecnólogo e Análise e Desenvolvimento de Sistemas; Conhecimento em ITIL; Conhecimentos básicos em banco de dados (SQL). Você se destaca, se tiver: Conhecimento em ambientes e ecossistemas de gestão de receitas e meios de pagamento; Conhecimentos contábeis, financeiras, fiscais. Informações adicionais Ao entrar para o nosso time integrado, você fará parte de uma empresa presente em 13 estadosdo país e que movimenta milhares de pessoas diariamente ao oferecer mobilidade de forma íntegra e que gera impacto positivo na sociedade. Aqui, você encontrará diversos benefícios para apoiar o seu desenvolvimento e dar mais movimento para a sua carreira. Confira os benefícios que oferecemos: Assistência Médica-Hospitalar; Assistência Odontológica; Seguro de Vida; Vale Refeição ou Alimentação; Vale Transporte ou Estacionamento no local; Previdência Privada; Licença Estendida: maternidade 180 dias e paternidade 20 dias; Auxílio Creche; Wellhub (Gympass); Day off aniversário (Folga); PLR (Participação nos lucros ou resultados); Política de flexibilidade na jornada de trabalho. Quer melhorar a vida das pessoas através da mobilidade e contribuir para chegarmos ainda mais longe? Então, traga o seu talento para a Motiva. A Motiva é feita de pessoas interessadas em contribuir para o nosso propósito: melhorar a vida das pessoas através da mobilidade. São mais de 16 mil colaboradores responsáveis pela gestão e manutenção de 4.475km de rodovias, por onde circulam cerca de 2 milhões de veículos, diariamente. Nos trilhos, administramos serviços de transporte de passageiros de metrôs, trens e VLT, transportando diariamente, 3 milhões de passageiros. E no segmento de aeroportos, com 20 terminais sob nossa gestão, atendemos mais de 40 milhões de clientes anualmente. Para que os clientes possam chegar em segurança nos seus destinos, a Motiva investe em práticas que reforçam o compromisso com o meio ambiente, com o social e com a governança, construindo infraestrutura, implementando serviços e oferecendo oportunidades.