ATRIBUIÇÕES: Atendimento a usuários e registro dos atendimentos no sistema de Service Desk; Manutenção e instalação de equipamentos de microinformática; Documentação e atualização de procedimentos na base de conhecimento. Requisitos: Técnico completo em Informática ou Superior em andamento em TI ou áreas afins; Conhecimento em manutenção de computadores e notebooks a nível de hardware e software; Conhecimento em instalação e configuração de periféricos; Conhecimento em Microsoft Windows e aplicativos de microinformática; Conhecimento básico de infraestrutura de redes; Experiência em suporte remoto e presencial a usuários e em instalação e manutenção de equipamentos de microinformática.