LabSofti System - SOFTWARE HOUSE
FILIAL GOIÂNIA OFERECE
VAGA: TÉCNICO DE SOFTWARE COM EXPERIÊNCIA - NÍVEL PLENO
Somos uma Software House com 20 anos de mercado, focada em soluções de sistema ERP para o comércio em geral. Estamos contratando um profissional com perfil de Técnico de Software, mas que entenda também de Hardware. Não trabalhamos com outros segmentos como manutenção de equipamentos, redes ou TI, embora possa ocorrer muito eventualmente.
OFERECEMOS
OFERECEMOS
* Jornada de segunda a sexta, 08:00 às 18:00 h, com intervalo de almoço
* Salário atrativo, com valor a depender da análise dos pré-requisitos (Detalhes-CV.txt)
* Vale-refeição: R$ 500,00
* Ajuda de custo com combustível ou Vale-transporte
* Plano de carreira: Programador
PRÉ-REQUISITOS — OBRIGATÓRIOS
* CNH em dia, categorias B e A (a empresa disponibiliza moto).
* Disponibilidade para serviços externos e viagens ocasionais a Brasília (não de moto) *2
* Conhecimentos de configuração de Hardware e redes, com experiência comprovada de 2 anos *1
* Boa dicção, firmeza e tranquilidade para treinar/atender usuários presencialmente e/ou remotamente.
* Boa didática no treinamento ao usuário final.
* Responsabilidade, dedicação, profissionalismo e comprometimento.
*1 - Esses conhecimentos são exigidos apenas para facilitar o diagnóstico de problemas apresentados pelo nosso sistema. Não trabalhamos com manutenção de equipamento nem de redes locais.
*2 - Clientes fora de Goiânia: apenas em Brasília, com 2 viagens/ano, duração de 2 a 3 dias cada.
DESEJÁVEL
* Condução própria (moto até 200cc com IPVA em dia) para trabalhos externos quando necessário
* Experiência em suporte a usuários de software de automação comercial
* Experiência em suporte a usuários de Software de automação comercial.
* Domínio em instalação e configuração de Windows Server, conexões e gerenciamento RDP/RDS
FUNÇÕES A SEREM EXERCIDAS
* Instalação e atualização do nosso sistema ERP, bem como treinamento aos usuários (95% remotamente)
* Suporte técnico via telefone, WhatsApp e conexão remota via TeamViewer (95% remotamente)
* Análise de hardware junto ao cliente para diagnosticar se a causa do problema é hardware ou software
FUNÇÕES EVENTUAIS
* Manutenção em hardware e redes da nossa empresa ou do cliente. Nosso foco é o sistema ERP, porém essas funções podem ocorrer eventualmente.
OBSERVAÇÕES
* Enviar currículo exclusivamente em PDF para o e-mail informado ao final deste documento.
* Caso não receba resposta em 5 dias úteis, entre em contato pelo WhatsApp informado ao final.
PERGUNTAS E RESPOSTAS
Preencha somente o que não achar que seja ofensivo ou invasivo.
* Nome completo? R esposta: _____
* Pretensão salarial? R :
* Último ou atual salário? R :
* Quais CNH possui? R : Desde quando? R :
* Tempo de experiência com suporte técnico de software a clientes? R:
* Tempo de experiência com manutenção em Hardware? R:
* Tempo de experiência em instalação de redes? R:
* Pode comprovar experiência com Hardware e Software? R:
* Possui condução própria? Marca? Modelo? Ano? KM? R:
* Está empregado? Qual função? R:
* Resuma os programas/aplicativos que domina. R:
* Quais cursos de informática você já fez? R: