Description
Você é apaixonado por tecnologia e gosta de ajudar pessoas a resolver problemas? Estamos em busca de um(a) profissional para integrar nosso tempo de Suporte Técnico
Vem fazer parte de uma empresa que pensa no bem-estar dos seus colaboradores
Então, fique ligado nessa oportunidade
Estamos com vaga aberta para Suporte Técnico, para Campina Grande–PB.
Responsibilities
* Realizar atendimento de suporte técnico aos clientes, através da plataforma de atendimento e ligações;
* Entender as dificuldades relatadas pelos clientes e realizar o diagnóstico;
* Orientar e ensinar os clientes sobre a usabilidade e funcionalidade do sistema, buscando implementar as melhores soluções;
* Acompanhar a ocorrência, registrar solicitações, sugestões, reclamações e outras demandas vindas dos clientes, visando contribuir para a fidelização dos clientes pelo atendimento de excelência.
Prerequisites
* Formação Superior (cursando/completa) em Administração, Ciências Contábeis ou áreas afins da Computação;
* Experiência com atendimento e rotinas administrativas/financeiras/fiscal;
* Experiencia com outros Softwares ou provedor de internet, será um diferencial.
Experiences
* Vale Alimentação;
* Lanche saudável diariamente;
* Plano odontológico;
* Plano de saúde Unimed;
* Auxílio educação;
* Espaço de Lazer e Jogos;
* Plano de Carreira e Desenvolvimento;
* Participação nos lucros e resultados;
* Ginástica laboral;
* Day off no mês de aniversário.
Remuneração:
A combinar.