Description Aqui na Shô, acreditamos que cada membro de nossa equipe é fundamental para o nosso sucesso, e que diversidade de perspectivas e vivências são essenciais para movimentar nosso negócio e impulsionar o nosso propósito de mudar o mundo para melhor. Fazer parte do nosso time é a oportunidade de se desenvolver dentro de uma cultura de muita agilidade. Se você ama assumir grandes responsabilidades e fazer o que nunca foi feito, a Shô é seu lugar. Aqui você terá grandes desafios, trabalhará em colaboração com um time diverso e contribuirá para o futuro do e-commerce no Brasil, criamos impacto positivo na vida de milhões de pessoas. Responsibilities Como será o seu dia a dia Mapeamento e Padronização de Processos: Documentar e padronizar fluxos de trabalho, garantindo maior eficiência e conformidade com as melhores práticas; Melhoria Contínua: Estimular e propor soluções para otimização de processos e redução de desperdícios, através de gemba operacional, benchmarking e outras práticas. Treinamentos: Desenvolver e ministrar treinamentos para garantir a correta execução e aderência aos processos; Análise de dados e KPIs: Acompanhar e analisar indicadores de desempenho, para identificar oportunidades de melhoria e ações corretivas; Suporte Operacional: Colaborar com áreas operacionais para implementar e acompanhar novos processos; Movings e startup: Prestar suporte e participar ativamente em processos de expansão e mudanças da base de operações; Resolução de problemas: Ser capaz de identificar e analisar problemas de forma ágil, propondo soluções práticas e eficazes para correção de falhas. Domínio de processo: Ser referência técnica no processo operacional, sendo facilitador e dando suporte a dúvidas e problemas sistêmicos. Prerequisites O que você precisa para assumir o desafio Escolaridade Ensino superior completo em Engenharia, Logística, Administração ou áreas correlatas Sistemas Pacote Office completo (Word, Excel, PowerPoint, etc.) - excel intermediário à avançado. Experiência minima na função Experiência em mapeamento de processos, melhoria contínua (Kaizen, Lean, Six Sigma) e padronização; Boa comunicação verbal e escrita; Capacidade analítica para gestão de indicadores e análise de dados; Visão estratégica e foco em resultados; Desejavel Inglês intermediário a Avançado. Desejável experiência na área de logística; Desejável certificação Green Belt. Experiences Assistência médica e odontológica, estendendo-se aos dependentes; Parceria com Gympass e TotalPass; Vale Refeição/Alimentação flexível; Vale Transporte, Vale Mobilidade ou Estacionamento no local; Benefício flexível; Zenklub; Bônus anual discricionário, atrelado à performance. VEM FAZER HISTÓRIA COM A GENTE. O QUE TE FAZ ÚNICO, NOS FAZ MELHORES!