**Nível**: Especialista
**Área**: Tecnologia da Informação
**Escolaridade**: Graduação - Administração, Engenharia de Produção e Tecnologia da Informação - Completo
**Tipo de contrato**: CLT
**Jornada de trabalho**: Segunda-feira à sexta-feira das 8:00 às 12:00 e das 13:30 às 17:30Possibilidade de Home Office/Modelo Hibrido - 3x por semana no escritório
Disponibilidade para viajar a trabalho
**Benefícios**: Seguro de vida, Assistência médica, Assistência odontológica, Previdência privada, Vale Alimentação ou Refeição, Vale transporte, Bolsa em Nossos Cursos
**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:
A TOTVS é uma empresa brasileira de tecnologia, especialista no desenvolvimento de soluções de negócios para players de todos os portes. Há 15 anos, a unidade Cascavel iniciou suas operações como uma franquia da antiga Microsiga e, em 2009, uniu forças com as operações RM e Datasul que existiam na região, tornando-se TOTVS. Por estar localizada em uma das regiões de maior potencial do país, ela se destaca pela excelência dos serviços prestados a seus clientes.
**Principais atividades**:
Atuar como “dono” do projeto, sendo o responsável e mantendo o relacionamento entre áreas envolvidas (clientes e demais áreas TOTVS) para viabilizar a resolução das questões de projeto e endereçamento de melhorias contínuas nos processos de Serviço.
Definir e gerenciar o escopo da solução, garantindo o alinhamento e a satisfação de todos os stakeholders.
Gerenciar prazos, riscos e recursos de forma organizada e responsável por meio de uma comunicação assertiva, adequada a cada perfil de cliente.
Aplicar métodos e ferramentas de gestão de projetos.
Identificar e conduzir novas necessidades e oportunidades de negócios nos clientes em que atua.
Liderar os recursos do(s) projeto/serviço(s) sob sua responsabilidade, garantindo o feedback constante, orientação para execução das atividades e busca de desenvolvimento constante da carreira da equipe.
Garantir a utilização da MIT (Metodologia de Implantação TOTVS) por todos os agentes do projeto, bem como a utilização das ferramentas de apoio e processos internos conforme políticas e procedimentos estabelecidos na TOTVS.
**Requisitos**:
Ensino superior completo em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Ciência da Computação, Engenharia da Computação ou áreas afins. Desejável pós-graduação, MBA ou especialização.
Experiência no segmento de CRM e gestão de projetos.
Domínio em regras de negócios para inovações e tendências de mercado.
Conhecimento avançado em Pacote Microsoft Office/Pacote Google Workplace e MS Project Básico.
Visão sistêmica, resiliência e perfil negociador.
Especialista
3 anos