Gerente de Loja (Hub) – Grupo Boticário – Rio de Janeiro
Responsabilidades e atribuições
Liderança e Gestão de Equipe
* Gerenciar e motivar uma equipe de Consultores de Vendas, promovendo um ambiente de trabalho positivo e colaborativo.
* Realizar o planejamento estratégico de ações de vendas, alinhando-as aos objetivos da empresa.
* Acompanhar o desempenho individual e coletivo da equipe, através de indicadores de performance (KPIs).
* Desenvolver e implementar planos de treinamento e desenvolvimento para aprimorar as habilidades e conhecimentos dos consultores.
* Realizar feedbacks regulares e identificar oportunidades de melhoria.
Análise de Desempenho e Resultados
* Analisar os indicadores de desempenho (boleto médio, taxa de conversão, produtividade, NPS, etc.) para identificar tendências, oportunidades e gargalos.
* Desenvolver e implementar estratégias para otimizar os resultados financeiros e alcançar as metas de vendas.
* Monitorar o mercado e a concorrência, identificando oportunidades para aumentar a competitividade.
* Elaborar relatórios de desempenho e apresentar os resultados à gestão.
Gestão de Lojas
* Supervisionar a operação de 3 a 4 lojas na região do Rio de Janeiro (RJ).
* Garantir a organização, limpeza e apresentação das lojas, assegurando uma experiência positiva para o cliente.
* Gerenciar o estoque e os recursos das lojas, garantindo a disponibilidade de produtos e a eficiência operacional.
Marketing e Divulgação
* Desenvolver e implementar ações de marketing em redes sociais para divulgar produtos e serviços, visando alavancar as vendas e o reconhecimento da marca.
* Acompanhar as métricas das campanhas de marketing e ajustar as estratégias conforme necessário.
* Manter-se atualizado(a) sobre as tendências do mercado e as melhores práticas de marketing digital.
Requisitos e qualificações
* Experiência no varejo.
* Ensino superior completo ou curso em Administração, Recursos Humanos, Gestão Comercial ou aréas correlatadas.
* Experiência comprovada em gestão de equipes.
* Forte conhecimento em indicadores de desempenho (KPIs) de vendas e análise de resultados.
* Habilidade em desenvolver e implementar estratégias de vendas e marketing.
* Conhecimento em vendas digital e divulgação em redes sociais.
* Excelentes habilidades de comunicação, liderança e motivação.
* Foco em resultados e orientação para o cliente.
* Disponibilidade de horário.
* Conhecimento de ferramentas de CRM, etc.).
Informações adicionais
Benefícios que cuidam e se diferenciam: temos um portfólio com mais de 20 benefícios para cuidar da sua saúde, bem estar e família. Confira abaixo.
Saúde
* Plano de saúde (extensível aos dependentes legais)
* Plano odontológico (extensível aos dependentes legais com co-participação)
* Psicoterapia online gratuita (2 sessões no mês e extensível ao dependentes legais)
* Campanhas anuais de vacinação gratuitas: gripe e HPV
Bem-estar
* Wellhub (antigo gympass)- Plano de academias e estúdios de atividade física
* Day off de aniversário
Segurança Financeira
* Previdência Privada
* Seguro de Vida
* Auxílio Funeral Pais
* Família
* Licença parental (equiparada – 180 dias para mães e 120 dias para pais)
* Auxílio material escolar para filhos em idade escolar
* Apoio para país atípicos
Alimentação e seu deslocamento
* Vale refeição com bônus no Natal
* Vale transporte
Associação Grupo Boticário (opcional)
Convênios e parcerias, experiências, loja multimarcas, descontos exclusivos, academias total pass, cursos e muito mais
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