Funcionário de Vendas
O cargo em foco é a figura central na experiência do cliente, garantindo uma atuação personalizada e satisfação. A pessoa nesse posto precisa ser bem versada nas atividades comerciais.
">Requisitos:
* Experiência prévia em vendas;
* Nível médio completo ou grau em Turismo, Administração ou áreas correlatas;
* Boa capacidade de comunicação;
* Empatia para entender as necessidades dos clientes;
* Familiaridade com redes sociais para atendimento ao cliente;
* Disponibilidade para trabalhar horários comercializados;
* Conhecimento geral da geografia;
* Capacitações gratuitas podem ajudar o aprendizado em turismo.
">Vantagens:
* Prestação de atendimento aos clientes no pré e pós-venda proporciona resultados satisfatórios;
* Atender pelo diversos canais, incluindo telefone e mídias sociais, auxilia os clientes a encontrar soluções rapidamente;
* A entrega de vouchers/passagens garante maior satisfação dos clientes;
* Utilizar ferramentas da CVC corretamente fortalece nossa estrutura interna.
">Alguns detalhes importantes:
* Acompanhar metas de vendas é fundamental ;
* Desenvolver reservas no sistema informatizado e acompanhar o cliente pós-venda são tarefas essenciais.