Overview
Analista de Comunicação e Marketing - Digital / Social Media para Cresol Confederação. Atuamos na construção de mensagens claras, no lançamento de soluções, no acompanhamento da jornada do cooperado e no desenvolvimento de estratégias de crescimento para cada produto da cooperativa. Nossa cultura é inclusiva, diversa e colaborativa, valorizando a escuta ativa, o trabalho em equipe e a simplicidade para resolver problemas.
Se você acredita no poder do trabalho em equipe, na construção de um ambiente colaborativo e no impacto positivo na comunidade, essa é a oportunidade para você.
Responsabilidades e atribuições
* Estratégia e Posicionamento Digital: Definir e consolidar a presença da marca Cresol nas redes sociais, alinhada à identidade institucional e aos objetivos estratégicos.
* Traduzir campanhas, produtos e iniciativas da Cresol em narrativas digitais que engajem e aproximem o cooperado.
* Planejamento e Criação de Conteúdo: Estruturar calendários editoriais integrados, combinando pautas institucionais, comerciais e de relacionamento.
* Produzir e coordenar conteúdos multimídia (texto, imagem, vídeo e formatos interativos), com foco em relevância e impacto.
* Gestão de Comunidade e Relacionamento: Gerenciar a comunidade digital com interação ágil, empática e alinhada ao tom de voz da marca; monitorar percepções e feedbacks para fortalecer vínculos com o público.
* Inteligência Digital e Tendências: Monitorar mercado, concorrência e tendências de comportamento nas redes sociais; identificar oportunidades de inovação.
* Métricas e Performance: Definir e acompanhar KPIs (alcance, engajamento, tráfego, conversão e sentimento); produzir relatórios com insights acionáveis e sugerir ajustes estratégicos.
* Alinhamento e Suporte Interno: Criar manuais de boas práticas, kits de postagem e conteúdos de apoio; garantir a aplicação consistente do branding digital.
Requisitos e qualificações
* Graduação completa em Comunicação, Marketing, Publicidade, Jornalismo ou áreas correlatas.
* Desejável experiência em gestão de redes sociais, marketing digital ou produção de conteúdo.
* Conhecimento sólido em planejamento editorial, criação de campanhas digitais e gestão de comunidades online.
* Familiaridade com ferramentas de gestão e monitoramento de redes sociais (Meta Business, Hootsuite, mLabs, Sprout, etc.).
* Capacidade analítica para interpretar métricas de performance digital (alcance, engajamento, tráfego, conversão).
* Vivência em projetos que envolvem colaboração entre diferentes áreas (branding, comunicação, produtos, comercial).
* Boa capacidade de escrita, com domínio de storytelling digital, clareza e adaptação de linguagem para diferentes canais.
Habilidades
* Comunicação clara, criativa e orientada para engajamento em ambientes digitais.
* Capacidade de transformar diretrizes institucionais e comerciais em conteúdos atrativos.
* Visão estratégica para fortalecer a presença da marca nas redes sociais com tom humano e próximo.
* Proatividade para antecipar tendências, propor formatos e responder a oportunidades em tempo real.
* Colaboração: facilidade em atuar com equipes multifuncionais e repassar boas práticas.
* Organização e gestão de tempo para coordenar múltiplos projetos e campanhas digitais.
Diferenciais
* Experiência em empresas de serviços financeiros, cooperativas ou fintechs.
* Conhecimento em ferramentas de social listening e análise de sentimento (Semrush, Talkwalker, Buzzmonitor, etc.).
* Familiaridade com metodologias ágeis e gestão de backlog em squads digitais (OKRs, sprints, Kanban).
* Vivência com mídia paga (Meta Ads, Google Ads, LinkedIn Ads) e estratégias de tráfego digital.
* Cursos ou formações complementares em Marketing Digital, Social Media Management, Copywriting ou Estratégia de Conteúdo.
Informações adicionais
Confira nossos benefícios:
* Adicional por Tempo de Serviço, Auxílio Pós-Graduação, Descontos Educacionais e Universidade Corporativa Cresol.
* Day Off de Aniversário, Bônus Papai e Mamãe, Kit do Bebê, Auxílio Casamento e Cartão Natal.
* Plano de Saúde e Plano Odontológico com a mensalidade 100% custeada pela Cresol; Incentivo à Atividade Física; Ginástica Laboral; Incentivo à Doação de Sangue; Cresol Acolhe – sessões de terapia gratuitas.
* Seguro de Vida; Cresol Longevidade; Previdência Privada; Crédito Consignado; Prêmio de Reconhecimento; PPR (Programa de Participação nos Resultados).
* Vale Alimentação e/ou Refeição; Auxílio Creche; Auxílio Material Escolar; Vale Transporte; Férias Flexíveis; Licença Pet; Licença Maternidade Estendida; Licença Paternidade Estendida.
* Auxílio Falecimento; Auxílio Funeral; Licença Luto; Uniforme.
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