Job Description
Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global.
Ao se juntar à Stefanini, você faz parte de uma jornada global de transformação. Nosso compromisso é criar impacto positivo não apenas nos negócios, mas também na vida de nossos colaboradores. Se você busca crescimento profissional em uma empresa que valoriza inovação, respeito, autonomia e parceria, aqui é o seu lugar!
Junte-se a nós e seja parte da mudança!
SOBRE A VAGA:
* Contratação CLT
* 100% Presencial
* Necessário residir em São Paulo, Santo André ou Curitiba
* Disponibilidade para viagens às regiões de Paulínia, Itatiba, Cubatão, Taboão, Santo André e Curitiba, com viagens de 3 a 6 semanas em média
Responsabilidades e atribuições
* Atendimento remoto de segundo nível (N2) aos clientes
* Suporte VIP
* Gerenciamento de imagem de servidor
* Gestão manual de inventário (planilha)
* Reparo básico de laptops
* Conhecimento básico de Mac e iOS
* Conhecimento básico em VSCode, Python e ferramentas similares para resolução de erros de instalação
* Controle de SLA dos chamados técnicos e atendimento via plataformas
* Realização de checklists diários de formatação, tickets e entregas de computadores
Requisitos e qualificações
* Ensino Superior completo em TI
* Inglês intermediário
* Experiência anterior na função
* Disponibilidade para viagens às regiões mencionadas, com duração de 3 a 6 semanas
O que oferecemos
* Vale Alimentação ou Refeição
* Descontos em cursos, universidades e idiomas
* Academia Stefanini – plataforma de cursos online gratuitos e certificados
* Mentoring
* Auxílio Creche
* Clube de vantagens para consultas e exames
* Assistência Médica e Odontológica
* Descontos em estabelecimentos parceiros
* Clube de viagens
* Convênio Pet e outros benefícios
Etapas do processo seletivo
* Cadastro
* Fit cultural
* Bate-papo com Gente & Cultura
* Entrevista com Gestão
* Contratação
Na Stefanini, acreditamos que a inovação é uma jornada de colaboração. Com 37 anos de história e presença em mais de 40 países, contamos com uma equipe de 38 mil talentos apaixonados por transformar desafios em oportunidades por meio da tecnologia.
Valorizamos cada projeto como uma oportunidade de moldar um futuro mais ágil, eficiente e conectado, co-criando soluções com nossos clientes e integrando inteligência artificial e tecnologias emergentes para revolucionar o cotidiano empresarial.
Aqui, cada voz e ideia têm impacto. Valorizamos humildade, respeito, comprometimento e coragem, promovendo uma cultura de inovação contínua. Liderar é dar o exemplo, e inspiramos um ambiente dinâmico onde tecnologia e talento se complementam.
Se você sonha grande, desafia o convencional e quer fazer parte de uma equipe que acredita no poder da cocriação, junte-se a nós! Vamos, juntos, acreditar e cocriar um futuro brilhante, onde cada passo é uma conquista.
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