. cultivar. cuidar. saber. amar. café.
Se você acredita que abrir uma loja vai muito além de inaugurar um ponto — é sobre construir experiências, encantar pessoas e transformar padrões em realidade — essa vaga é pra você.
Quem somos
Há mais de 20 anos, somos reconhecidos como uma marca forte e consolidada de franquias, que proporciona bem-estar e experiência positiva aos clientes, seja pelo ambiente único e aconchegante das nossas lojas ou com a linha de produtos exclusiva. Somos apaixonados por café! Por isso, nossa busca é saber cada vez mais sobre todas as etapas que envolvem o café, desde as fazendas, os franqueados até o cliente final, explorando cada detalhe, buscando a melhor origem e qualidade dos grãos, do bom atendimento aos nossos parceiros e clientes, oferecendo um ambiente diferenciado e acolhedor em nossas lojas que proporcionam a sensação de "estar em casa". Aqui, nós pensamos além da xícara, a Cultura do Café está presente em diferentes momentos do nosso dia. Vem fazer parte da nossa história com o café!
O seu impacto aqui
Você será protagonista na expansão da nossa marca, garantindo que cada nova unidade nasça com excelência, padrão e alma. Mais do que implantar lojas, você vai:
Traduzir a cultura da marca em operação real
Apoiar sonhos de franqueados virarem negócios sustentáveis
Garantir que cada detalhe da experiência do cliente seja impecável desde o primeiro dia Atividades da vaga
Conduzir o processo de implantação de novas unidades franqueadas, desde o kick-off até a inauguração da loja.
Apoiar o franqueado na interpretação e aplicação dos manuais da franquia (layout, operação, atendimento, cardápio e padrões de marca).
Acompanhar obras e adequações do ponto comercial, assegurando conformidade com o projeto arquitetônico e cronograma.
Atuar como ponto focal entre franqueado e áreas internas (arquitetura, operações, suprimentos, marketing e TI).
Planejar e acompanhar o cronograma de implantação, identificando riscos e propondo soluções.
Apoiar na contratação inicial da equipe da loja, quando aplicável, alinhado às diretrizes da franqueadora.
Coordenar e/ou apoiar treinamentos iniciais de operação, atendimento e produtos.
Acompanhar a abertura da loja e os primeiros dias de funcionamento, garantindo estabilidade operacional.
Orientar o franqueado sobre boas práticas operacionais e de gestão no início da operação.
Reportar status de implantação, desvios e resultados à liderança da área.
Realizar treinamentos sobre a marca, padrão de atendimento, produto, sistema e gestão financeira. O que não pode faltar
Ensino superior completo ou em andamento (Administração, Gastronomia, Hotelaria, Gestão Comercial ou áreas correlatas).
Experiência prévia com implantação de unidades, franquias, varejo e/ou food service.
Conhecimento de rotinas operacionais de lojas (atendimento, estoque, processos e indicadores).
Disponibilidade para viagens frequentes. Diferencial
Experiência em redes de cafeterias ou alimentação;
Vivência anterior em expansão de franquias;
Conhecimento em abertura de lojas e acompanhamento de obras. Benefícios
Plano médico Unimed sem desconto da mensalidade e apenas 20% de coparticipação;
Benefício alimentação para no cartão Flash mensalmente sem desconto em férias (R$660 mensais);
Vale transporte com desconto de 6% no salário base;
Desconto de 15% em todos os nossos produtos para colaboradores;
Frutas fresquinhas toda semana;
Convênio com o Farma Sesi;
Convênio com o Sesc;
Day off no mês do aniversário;
Sala de descanso e copa completa;
Cafézinho liberado/gratuito para todos os colaboradores. Local de trabalho
Modelo de trabalho: 100% presencial
Horário de trabalho: Segunda à sexta das 08:00h às 17:48:00h
Base local de trabalho: Lagoa da Conceição, Florianópolis/SC.