Analista de Facilities - PcD page is loaded## Analista de Facilities - PcDremote type: On-sitelocations: Sao Paulo,BRAtime type: Full timeposted on: Opublikowano wczorajjob requisition id: REQ********JLL empowers you to shape a brighter way**.
Our people at JLL are shaping the future of real estate for a better world by combining world class services, advisory and technology for our clients.
We are committed to hiring the best, most talented people and empowering them to thrive, grow meaningful careers and to find a place where they belong.
Whether you've got deep experience in commercial real estate, skilled trades or technology, or you're looking to apply your relevant experience to a new industry, join our team as we help shape a brighter way forward.
## O que este trabalho envolve:Como Analista de Soft Services na JLL, você será responsável por garantir a excelência na entrega de serviços que impactam diretamente o bem-estar e o dia a dia dos colaboradores no ambiente de trabalho.
Este profissional gerencia fornecedores de serviços essenciais, controla orçamentos e assegura que os padrões de qualidade e hospitalidade sejam mantidos em todos os momentos.
Você coordenará serviços de limpeza, jardinagem, controle de pragas, gestão de resíduos e higienizações específicas, realizando vistorias regulares para garantir ambientes impecáveis e seguros.
Seu trabalho envolve apoiar organização de eventos internos, gerenciar fluxo financeiro de pagamentos, monitorar KPIs e SLAs, reportar níveis de satisfação dos usuários e acompanhar programas de sustentabilidade como coleta seletiva e redução de descartáveis.
## ## Como será o seu dia a dia:* Planejar e acompanhar trabalhos de fornecedores de limpeza, jardinagem, controle de pragas e gestão de resíduos* Realizar vistorias e checklists para garantir qualidade, segurança e impecabilidade dos ambientes* Apoiar organização de eventos internos promovendo produtividade e conforto no escritório* Conferir medições de serviços, realizar cotações e gerenciar fluxo de pagamentos (notas fiscais)* Monitorar indicadores de performance (SLAs) e reportar nível de satisfação dos usuários finais* Acompanhar programas de sustentabilidade incluindo coleta seletiva e redução de descartáveis* Garantir experiência do usuário em alto nível através de gestão eficiente de fornecedores* Gerenciar orçamentos e controle financeiro dos serviços de soft facilities## ## Qualificações obrigatórias:* Ensino Superior completo em Administração, Hotelaria, Gestão de Facilities ou áreas correlatas* Experiência em gestão de serviços operacionais ou hotelaria corporativa* **Inglês avançado ou fluente (mandatório)*** Pacote Office intermediário com foco em Excel para controle de custos* Conhecimento em metodologias de atendimento ao cliente e hospitalidade* Habilidade para gestão de fornecedores e controle de qualidade* Capacidade analítica para monitoramento de KPIs e elaboração de relatórios* Perfil orientado para experiência do usuário e excelência no atendimento## ## Qualificações preferenciais:* Conhecimento em normas ISO ***** ou *****)* Certificação em Facilities Management* Experiência com programas de sustentabilidade corporativa* Conhecimento em gestão de contratos de serviços* Experiência com sistemas de gestão de facilities* Vivência em ambientes corporativos multinacionais* Conhecimento em indicadores de satisfação e pesquisas de clima.
***A JLL tem uma cultura diversa e inclusiva.
Estamos comprometidos em criar um ambiente em que todos se sintam valorizados e capacitados para atingir o seu potencial, independentemente de deficiência, raça, etnia, idade, religião, sexo biológico, identidade de gênero, orientação sexual, expressão de gênero ou biotipo.
******Conheça mais sobre nossas iniciativas de Diversidade e Inclusão em:****Sobre a JLL:*A JLL (Jones Lang LaSalle) é líder na prestação de serviços imobiliários e em gestão de investimentos.
Moldamos o futuro do mercado imobiliário por um mundo melhor, usando as mais avançadas tecnologias para criar oportunidades recompensadoras, espaços incríveis e soluções sustentáveis para nossos clientes, nossas pessoas e todos que nos cercam.
A JLL é uma empresa Fortune 500, com receita anual de US$ 19,4 bilhões, operações em mais de 80 países e uma força de trabalho de mais de ******* pessoas em todo o mundo.Estamos no Brasil desde ****, com sede em São Paulo e escritório regional no Rio de Janeiro.
Nossa equipe é formada por cerca de ***** profissionais prontos para atuar em qualquer lugar do país.Serviços oferecidos no Brasil: Locação | Aquisição e Vendas | Consultoria e Avaliação | Gerenciamento de Propriedades | Gerenciamento de Facilities | Engenharia e Manutenção Predial | Projetos e Obras | Design & BuildSetores de atuação: Escritório | Industrial | Varejo | Hotel | Healthcare | Educação | Data Center | Residencial em PortugalPara mais informações, visite o site da JLL Brasil: jll.com.br**Location:**On-site –Sao Paulo,BRAIf this job description resonates with you, we encourage you to apply even if you don't meet all of the requirements.
We're interested in getting to know you and what you bring to the table!
At JLL, we harness the power of artificial intelligence (AI) to efficiently accelerate meaningful connections between candidates and opportunities.
Using AI capabilities, we analyze your application for relevant skills, experiences, and qualifications to generate valuable insights about how your unique profile aligns with the specific requirements of the role you're pursuing.
***JLL Privacy Notice***Jones Lang LaSalle (JLL), together with its subsidiaries and affiliates, is a leading global provider of real estate and investment management services.
We take our responsibility to protect the personal information provided to us seriously.
Generally the personal information we collect from you are for the purposes of processing in connection with JLL's recruitment process.
We endeavour to keep your personal information secure with appropriate level of security and keep for as long as we need it for legitimate business or legal reasons.
We will then delete it safely and securely.For more information about how JLL processes your personal data, please view our .
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Este e-mail é apenas para solicitar uma acomodação.
Por favor, direcione quaisquer outras consultas gerais de recrutamento para nossa página > Quero trabalhar para a JLL.At JLL, we give you the opportunity, knowledge and tools to own your success, because we value what makes each of us unique.
We help our people thrive, grow meaningful careers and find a place where they belong.
Together, we strive to be exceptional and shape a better world.For over 200 years, JLL (NYSE: JLL), a leading global commercial real estate and investment management company, has helped clients buy, build, occupy, manage and invest in a variety of commercial, industrial, hotel, residential and retail properties.
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