**Requisitos**:
Habilidade de negociação e boa comunicação verbal e escrita.
Ensino médio completo e conhecimento de excel.
Atividades:
- Desenvolver e fortalecer o relacionamento com clientes ativos, garantindo alto nível de satisfação e recorrência de embarques.
- Identificar oportunidades de crescimento na carteira, ampliando o volume de negócios por meio de cross-selling e up-selling.
- Analisar e sugerir a melhor tabela de preços para cada cliente, equilibrando competitividade e rentabilidade para a empresa.
- Realizar cotações estratégicas, garantindo que as propostas atendam às necessidades do cliente e estejam alinhadas à política comercial.
- Monitorar indicadores de desempenho dos clientes, identificando tendências de redução de volume e atuais para reverter quedas.
- Negociar reajustes de contrato, tarifas e prazos, alinhados à política comercial da empresa.
- Atuar proativamente na resolução de problemas e ocorrências, garantindo agilidade e transparência na comunicação com os clientes.
- Trabalhar em conjunto com as áreas de operações, sso, financeiro e atendimento para oferecer soluções práticas às demandas dos clientes.
- Participar de reuniões periódicas com clientes estratégicos para avaliar a qualidade dos serviços prestados.