Buscamos um profissional para atuar como Gerente de Relacionamento em uma equipe dinâmica e inovadora, que tenha habilidades excepcionais na área de vendas consultivas B2B e seja capaz de impulsionar resultados de vendas e melhorar o atendimento ao cliente.
Funções
* Ser referência dentro da equipe para os clientes;
* Levar as novidades e as melhores práticas para os clientes, mantendo-os engajados no uso da solução;
* Realizar a venda de produtos e serviços complementares aos clientes;
* Monitorar o uso da solução e garantir que ela esteja alinhada com a estratégia e necessidades dos clientes;
* Atender às necessidades dos clientes, removendo barreiras;
* Acompanhar os clientes durante o projeto de implantação, apoiando no alinhamento do escopo e expectativa dos clientes;
* Promover o engajamento dos clientes nos eventos, workshops e webinars da empresa;
* Estreitar o relacionamento com os clientes, promovendo vantagem competitiva para eles;
* Fazer a tratativa dos pedidos de cancelamento, suspensões, reduções, reajustes de contrato, fazendo planos de reversão;
Habilidades e Qualificações
* Residir em Uberlândia/MG, com disponibilidade para atuação híbrida;
* Disponibilidade para viagens e visitas a clientes;
* Ensino superior completo em Administração, Ciências Contábeis, Sistemas de Informação ou áreas correlatas;
* Experiência com vendas consultivas B2B em empresas SaaS;
* Conhecimento em tecnologia, especialmente na área de atendimento e comunicação;
Você irá trabalhar com um dos produtos que mais tem ajudado as empresas em seu posicionamento e estratégia de comunicação e relacionamento digital. Além disso, você terá oportunidade de ascensão profissional e premiações exclusivas.
Benefícios
* Remuneração fixa;
* Reembolso de KMe despesas de viagens;
* Vale alimentação ou refeição;
* Plano de saúde;
* Plano odontológico;
* Gympass;
* Vale-presente no aniversário;
* Descontos em parceiros para desenvolvimento profissional;
* Seguro de vida;
* Universidade corporativa;