Objetivo:
Nosso time de profissionais busca um(a) especialista em observabilidade para se juntar a nossa equipe.
Descrição do Cargo:
Buscamos alguém que atue com responsabilidade e habilidade, proporcionando padrões técnicos e elevando a maturidade dos nossos sistemas.
Atividades:
1. Liderar a implementação e evolução da plataforma de observabilidade;
2. Definir, padronizar e manter painéis e alertas para serviços críticos da organização;
3. Estabelecer e acompanhar indicadores de confiabilidade (SLIs, SLOs), orientando decisões técnicas com base em dados;
4. Automatizar respostas a alertas e reduzir o toil por meio de scripts e integrações entre ferramentas;
5. Atuar na gestão de incidentes, triagem, coordenação de resolução, documentação e melhoria contínua;
6. Apoiar squads de produto e infraestrutura na análise de performance e comportamento dos sistemas;
7. Desenvolver e disseminar boas práticas de observabilidade nos ciclos de desenvolvimento e operações;
8. Conduzir treinamentos técnicos sobre métricas, rastreamento e diagnóstico de aplicações;
9. Evoluir continuamente o processo de detecção proativa e resposta rápida a falhas;
10. Apoiar auditorias e relatórios técnicos com dados precisos de disponibilidade e incidentes.
Habilidades Requisitadas:
* Observabilidade ponta a ponta com Zabbix, Elastic Stack e Dynatrace;
* Criação, padronização e manutenção de dashboards operacionais, executivos e técnicos;
* Implementação e monitoramento de SLIs, SLOs e SLAs alinhados a objetivos de negócio;
* Rastreamento distribuído com Dynatrace, OpenTelemetry, Jaeger ou similares;
* Monitoramento de ambientes em nuvem e conteinerizados;
* Integração com ferramentas de alerta e resposta a incidentes;
* Automação de processos operacionais e scripts para coleta e análise de dados;
* Participação ativa em war rooms, execução de post-mortems e condução de RCA;
* Criação e manutenção de documentação operacional;
* Colaboração com times de desenvolvimento, infraestrutura e produto para antecipação de riscos e padronização de visibilidade.