Descrição da vaga
Empresa apaixonada por tecnologia, soluções simples e criativas, crescendo seu time procura pessoas que queiram inovar e mudar o mercado junto com a empresa, profissional com experiência em suporte nível 2/3 para ocupar posição de Analista de Suporte em regime híbrido de trabalho.
Como será o seu dia:
Suporte técnico remoto e presencial com excelência
Supervisão e treinamento dos técnicos Júniors
Visitas de acompanhamento em clientes
Gerência de projetos, migrações, cloud e novas tecnologias
Criação e atualização de documentações
Reuniões de acompanhamento
Comunicação constante com o time
Responsabilidades e atribuições
Suporte técnico nível 2 e 3
Domínio técnico e administração em ambientes Microsoft 365
Conhecimentos em Windows Server, AD e Entra ID
Vivência com criação, desligamento e permissionamento de usuários
Conhecimentos e troubleshooting em redes e domínio
Conhecimentos e vivência em infraestrutura e cabeamento estruturado
Excelente português e escrita
Inglês técnico
Autonomia e senso de responsabilidade.
Domínio técnico em MacOS
Domínio técnico e vivência com Google Workspace
Vivência com gerenciamento de projetos
Certificações Microsoft
Vivência com certificados digitais e sistemas de advocacia (PJE, E-SAJ, TRT, etc)
Requisitos e qualificações
Suporte técnico nível 2 e 3
Domínio técnico e administração em ambientes Microsoft 365
Conhecimentos em Windows Server, AD e Entra ID
Vivência com criação, desligamento e permissionamento de usuários
Conhecimentos e troubleshooting em redes e domínio
Conhecimentos e vivência em infraestrutura e cabeamento estruturado
Excelente português e escrita
Inglês técnico
Autonomia e senso de responsabilidade.
Domínio técnico em MacOS
Domínio técnico e vivência com Google Workspace
Vivência com gerenciamento de projetos
Certificações Microsoft
Vivência com certificados digitais e sistemas de advocacia (PJE, E-SAJ, TRT, etc)
Informações adicionais
Contratação como PJ com total ajuda na administração contando com apoio da Contabilidade que presta serviços à empresa.
Benefícios
Reembolso integral com todos os gastos de transporte
Programa de treinamentos e certificações
Ajuda de custo com aulas de inglês
Auxílio home office
Fundo mensal de Happy Hour com equipe
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