Job descriptionSomos um grupo multimarcas que atua na comercialização de veículos novos, seminovos, acessórios, consórcios, frota, seguros e pós-vendas realizado na nossa rede de concessionárias além do serviço de locação (mobilidade).Buscamos um Consultor (a) Técnico de Seminovos para Agendar e acompanhar, serviços dos veículos captados e vendidos pelo departamento de Seminovos da Loja, com a finalidade de assegurar total qualidade do funcionamento do produto no momento do armazenamento, da entrega e no atendimento de garantia oferecida pela Loja.Se você é uma pessoa ágil, que encanta o cliente e preza pela excelência em resultados, venha fazer parte do nossotime!Nós somos o Grupo NewChase e crescemos juntos!Main responsibilitiesRealizar o agendamento dos veículos seminovos adquiridos na Loja, fornecendo atendimento de pós-vendas, visando promover a satisfação do cliente e organização do setor.Revisar e reparar os veículos multimarcas comercializados pelo departamento de Seminovos, utilizando como base o manual de serviços dos veículos em questão, bem como ferramentas especificas, a fim de garantir a máxima qualidade e segurança nos veículos seminovos.Realizar a abertura de Orçamentos e Ordens de Serviços (OS´s) dos veículos seminovos que entram na oficina para executar serviços, através de sistemas corporativos (APOLLO), com a finalidade de controlar o fluxo do atendimento e assegurar execução correta do serviço.Preparar veículos que são captados, analisando todos os reparos e serviços a serem executados, bem como controlar lavagem do posto, prezando pelo bom funcionamento do departamento. Atender clientes de retorno, com cordialidade, considerando as verbalizações do retorno, para realização do serviço assegurando a da satisfação do cliente.Negociar com fornecedores aquisição de peças e serviços, controlando as Notas Fiscais, considerando melhores condições, para a empresa, prezando pelas políticas de conduta ética do Grupo GNC. Organizar o showroom do departamento, assegurando perfeitas condições para os veículos disponíveis aos clientes, contribuindo para acessibilidade ao mix de produtos.Realizar os cursos presenciais e via WEB da montadora (Chevrolet), através do cronograma de cursos enviado pela Diretoria de Recursos Humanos, a fim de garantir a aprovação e manutenção do índice definido pela montadora.Requirements and skillsSe você possui:Possui o ensino médio completo;Carteira Nacional de Habilitação, categoria B;Noção de Mecânica Automotiva;Noções de Ferramentas convencionais de Oficina.O #GrupoNewChase é o seu lugar!Será considerado um diferencial se você:Additional informationO que oferecemos:Salário compatível com o mercado;Plano de Saúde;Plano Odontológico;Vale Refeição ou Alimentação;Vale Transporte;Seguro de Vida;WellHub (Antigo Gympass) - extensivo para até 3 dependentes;Telemedicina sem custo - extensivo para cônjuge, filhos e filhas;Atendimento Psicológico sem custo - extensivo para cônjuge, filhos e filhas;Descontos em cursos de Graduação, Pós Graduação, MBA e Inglês 100% online;Universidade Corporativa;Programa de Reconhecimento por tempo de empresa;Programa de Atenção à Gestante;Programa de Saúde e Bem-Estar.
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