Carreira em SBC: Uma Oportunidade para Especialistas em Comunicações
A posição de SBC Specialist é uma oportunidade para profissionais experientes e motivados se juntarem a nossa equipe global. Nossa empresa busca um(a) especialista para atuar remotamente, trabalhando em conjunto com times internacionais.
Desenvolvimento de Carreira
Não perca essa chance de se destacar em sua carreira. Como SBC Specialist, você terá a oportunidade de contribuir significativamente para o desenvolvimento de soluções de telefonia corporativa e Microsoft Teams Phone.
Responsabilidades Principais
O principal responsável será:
* Administrar, configurar e resolver problemas em Session Border Controllers (SBC), preferencialmente Audiocodes;
* Suportar e operar ambientes de Microsoft Teams Phone;
* Atuar em incidentes complexos envolvendo telefonia e redes;
* Interagir técnica e comercialmente com clientes, garantindo alto nível de serviço.
Requisitos Obrigatórios
Precisamos de alguém que tenha:
* Experiência sólida com Session Border Controllers (SBC), sendo Audiocodes altamente desejável;
* Inglês avançado/fluente para comunicação diária com times globais;
* Conhecimento em Microsoft Teams Phone;
* Forte capacidade analítica e experiência em resolução de problemas;
* Conhecimento em telefonia corporativa (Cisco, Mitel, Avaya ou similares).
Benéficos
Ao aderir a essa oportunidade de carreira, você também ganhará:
* A possibilidade de aprender protocolos de comunicação como SIP, RTP, TCP e UDP;
* A experiência de trabalhar com PowerShell;
* A oportunidade de se exercitar em service desk e atendimento ao cliente.