Atribuições do cargo: Realizar as atividades e procedimentos relativos a reservas; Atender aos clientes internos e externos; Efetivar a venda via telefone.Competências Requeridas: Agilidade, atenção a detalhes e empatia.Conhecimentos necessários: Experiência em atendimento ao público.Informações adicionais: Conhecimento e familiaridade com sistemas Hoteleiros( Channel manager,CM). Conhecimento no pacote office. Entendimento de rotinas comerciais e negociação ( políticas tarifárias, canais de vendas e disponibilidade). Excelente comunicação verbal e escrita. Habilidade de colaborar com outros departamentos garantindo um experiência perfeita ao nosso cliente. Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe.
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