O Analista de Tecnologia da Informação é responsável por fornecer suporte técnico, gerenciar sistemas e redes, e colaborar no desenvolvimento e implementação de soluções tecnológicas que atendam às necessidades da empresa. Este profissional deve ter habilidades em resolução de problemas, comunicação e trabalho em equipe. - Atender e resolver chamados de usuários relacionados a problemas de hardware e software. - Fornecer orientação e treinamento para usuários sobre o uso de sistemas e ferramentas. - Configurar, gerenciar e monitorar redes de computadores. - Garantir a segurança da rede, implementando firewalls e outras medidas de proteção. - Projetar, codificar, testar e implementar aplicações e sistemas. - Colaborar com equipes de desenvolvimento para criar soluções que atendam às necessidades da empresa. - Manter documentação técnica atualizada, incluindo manuais de usuário, procedimentos operacionais e relatórios de incidentes. - Planejar e coordenar projetos de T.I., garantindo que sejam concluídos dentro do prazo e do orçamento. - Comunicar-se com stakeholders para alinhar expectativas e resultados.