Área De Atuação
Comunicação
Localização
Recife-PE
Atribuições
Buscamos um(a) Atendente com excelência no atendimento ao cliente e habilidades comprovadas em fornecer suporte e orientação eficaz. O(a) candidato(a) selecionado(a) será responsável por atender às necessidades dos clientes de forma cordial e eficiente, contribuindo para a satisfação e fidelização da clientela. As principais responsabilidades do(a) Atendente incluem: - Atender prontamente os clientes, seja pessoalmente, por telefone ou por outros canais de comunicação, com cordialidade e profissionalismo; - Compreender as necessidades dos clientes e fornecer soluções adequadas, orientando-os de forma clara e objetiva; - Registrar informações relevantes sobre os atendimentos, mantendo um histórico preciso; - Colaborar com a equipe para garantir um atendimento uniforme e de qualidade; - Desenvolver conhecimento sobre os produtos e serviços oferecidos, a fim de prestar informações precisas aos clientes; - Encaminhar e acompanhar eventuais demandas ou reclamações, buscando sempre a melhor resolução.
Requisitos
* Para se candidatar a esta vaga, o(a) Atendente deve possuir: - Ensino médio completo; - Experiência prévia em atendimento ao público, preferencialmente no setor de serviços; - Excelentes habilidades de comunicação, tanto verbal quanto escrita; - Facilidade em lidar com situações de estresse e resolução de problemas; - Proatividade, empatia e foco no cliente.
Escolaridade Mínima Exigida
Ensino Médio
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