Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Lojas / Shopping Nível hierárquico: Operacional Local de trabalho: Suzano, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Atuar no atendimento ao cliente e vendas, garantindo excelência no serviço prestado, organização da loja e cumprimento dos padrões da empresa. O contrato temporário será utilizado como período de avaliação de desempenho, sem cobrança de metas, com possibilidade de efetivação conforme performance e alinhamento com a empresa. Principais Responsabilidades Prestar atendimento diário aos clientes, garantindo uma experiência de compra positiva e alinhada aos padrões da empresa Receber, acompanhar e orientar o cliente durante todo o processo de compra até sua saída da loja Atuar com empatia, entendendo as necessidades do cliente e buscando sua fidelização Promover os produtos da loja, apresentando benefícios e diferenciais da marca Sugerir produtos promocionais sempre que adequado para aumentar ou converter vendas Efetuar vendas conforme a Política Comercial da empresa Cadastrar e/ou atualizar dados dos clientes no sistema Conhecer o endereçamento dos produtos na loja Identificar e registrar motivos de não venda (tabulação) Manter a organização e limpeza da loja e do estoque Organizar os produtos no estoque da loja Controlar a precificação do setor sob sua responsabilidade Apoiar no recebimento de mercadorias e lançamento no sistema Apoiar outros departamentos quando necessário (Caixa, Live Shop e Pós-vendas) Apoiar outras lojas da rede, quando solicitado Participar de treinamentos de vendas e reuniões periódicas Dar e receber feedbacks visando o crescimento profissional e da empresa Estar aberta a novas ideias, conceitos e melhorias Informar superiores sobre tendências de mercado, solicitações e feedbacks dos clientes Cumprir a jornada de trabalho conforme contrato Requisitos Experiência em lojas de roupas, sapatos ou acessórios Ser simpática, responsável e proativa Boa comunicação e facilidade no atendimento ao público presencialmente e online Regime de contratação: Temporário (período de teste, sem meta, com possibilidade de efetivação) Salário: 2.100,00 Benefícios: Vale Transporte Cesta básica: Liberada após o período de experiência Horário: Segunda a sábado, das 10h às 19h Intervalos: Almoço: 1h15 Café: 25 minutos