Principais Atividades
* Planejar, acompanhar e coordenar as atividades da equipe de vendas internas;
* Monitorar diariamente os indicadores de desempenho, assegurando o atingimento das metas de vendas, faturamento e produtividade;
* Elaborar relatórios gerenciais e apresentar resultados periódicos à gestão;
* Apoiar no desenvolvimento de estratégias comerciais;
* Desenvolver equipe de vendas internas;
* Garantir a padronização e qualidade no atendimento ao cliente;
* Acompanhar negociações e auxiliar a equipe em tratativas comerciais mais complexas;
* Promover treinamentos, reciclagens e feedbacks periódicos à equipe de vendas internas;
* Integrar as atividades com as áreas de marketing, logística e pós-vendas, assegurando o fluxo correto de informações;
* Gestão do funil de vendas (definição de critérios e monitoramento da conversão em cada etapa;
* Gestão de métricas e KPI's;
* Propor melhorias em processos e ferramentas de vendas, com foco em aumento de eficiência;
* Gerenciar carteira de clientes estratégicos e assegurar a fidelização.
Requisitos
* Ensino superior completo em Administração, Gestão Comercial, Marketing ou áreas correlatas;
* Experiência prévia em coordenação de equipes de vendas internas;
* Conhecimento em técnicas de negociação, gestão de indicadores e ferramentas de CRM;
* Boa comunicação, liderança, visão estratégica e habilidade para resolução de problemas.
Competências Comportamentais
* Liderança e capacidade de motivar equipes;
* Proatividade e foco em resultados;
* Organização e visão analítica;
* Flexibilidade e adaptabilidade a mudanças;
* Bom relacionamento interpessoal.
Tipo de vaga: Tempo Integral
Experiência:
* gestão de equipes (Preferencial)