Junte-se ao time de Billing da Arqia e garanta o correto funcionamento dos sistemas de Telefonia, M2M, IoT, Credenciadas e SMS. Atue na gestão de dados, configuração de tarifas e planos, assegurando a precisão dos fechamentos e a garantia de receita. Venha contribuir com a melhoria contínua e a inovação no setor de Telecom!
Arqia, é especializada em soluções de conectividade móvel e IoT (Internet of Things), oferecendo uma plataforma robusta para gestão de SIM cards e conectividade global.
Seu propósito é transformar o futuro da comunicação e conectividade no Brasil e no mundo. Com uma cultura que valoriza a inovação e o desenvolvimento contínuo, buscamos conectar pessoas e negócios de forma eficiente. Aqui nosso lema é #JuntosSomosMelhores
Conheça mais sobre a empresa:
Sobre o cargo:
- Participar da execução dos fechamentos mensais e da elaboração dos books de resultados gerenciais.
- Assegurar a integridade e confiabilidade dos CDRs, relatórios e bases de tráfego, mantendo índices mínimos de erro.
- Analisar e resolver contestações de clientes e fornecedores, garantindo precisão e transparência nos dados.
- Gerar e disponibilizar bases de informação diárias, relatórios e dashboards (BI) para o time de Billing.
- Contribuir com os processos de Garantia de Receita, validando a correta coleta e processamento dos CDRs nas plataformas de telefonia.
- Apoiar o processo interno de faturamento (CDR → Billing → Consolidado), garantindo execução no prazo e sem falhas.
- Configurar tarifas, planos e produtos nos sistemas de Billing, em parceria com as áreas de Produtos e Pricing.
- Dar suporte aos indicadores e KPIs de billing, faturamento e bases diárias, assegurando o cumprimento dos SLA’s e uptime.
- Promover a melhoria contínua dos processos de billing e relatórios, garantindo o correto processamento de todo o tráfego e serviços.
- Colaborar com áreas técnicas e squads de projeto, especialmente Operações, em atividades de provisionamento, ativação e integração de sistemas.
O que precisa ter:
- Formação superior em Administração, Engenharia, Economia ou áreas correlatas;
- Conhecimento avançado em Analytics, BI Services e Big Data, aplicados à análise e gestão de dados;
- Domínio de conceitos de Data Science, com foco na geração de insights estratégicos, será um diferencial;
- Conhecimento das normas e regulamentações do setor de Telecomunicações, será um diferencial;
Local de trabalho: Faria Lima/SP
O que oferecemos:
- VR (Vale Refeição para os dias também de Home Office), VA e Gratificação de Férias no VR/VA.
- Assistência Médica, Odontológica e seguro de vida.
- PPR (Programa de Participação por Resultados)
- Flexibilidade: Modelo de trabalho híbrido com até 3 dias em HO
- Bem-Estar: Wellhub (TotalPass), frutas no escritório e o programa Elleva (acompanhamento de equipe multidisciplinar de nutricionista, educador físico e psicólogo), convênio farmácia e auxílio medicamentos para patologias graves.
- Licença maternidade 6 meses + Licença paternidade 20 dias (VR e VA durante todo o período)
- Auxílio creche até 6 anos
- Auxílio PCD para dependentes
- Plano de telefonia Arqia com descontos (Arqia4you)
- Vale-transporte, reembolso de estacionamento ou fretado.
- Reconhecimento: Prêmios por tempo de trabalho na empresa e reconhecimento por desempenho no trabalho.
- Vida Link - (Até R$150,00 para compra de medicamentos com receita, sem desconto)
- Day off de aniversário e gratificação no Flash de aniversário.